荔枝新闻讯  通讯员/扬扬、王焰 目前，我省疫情防控形势持续向好，生产生活秩序加快恢复。为深入贯彻习近平总书记关于统筹推进新冠肺炎疫情防控和经济社会发展的重要讲话精神，全面落实省委、省政府的决策部署，按照分区分级精准防控要求，经报省政府批准，全省文化场馆可逐步有序恢复开放。近日，江苏省文化和旅游厅印发了《关于精准有序做好文化场馆恢复开放工作的通知》及《全省文化场馆有序恢复开放工作指南》。

　　分区分级、逐步有序恢复开放

　　《通知》明确，恢复开放的范围包括全省各级图书馆、博物馆（纪念馆）、文化馆（站）、美术馆、非遗展示馆。按照疫情风险区域等级划分和精准防控要求，分区分级、逐步有序恢复对外开放。

　　·开放范围和条件

　　《通知》指出，对低风险地区的文化场馆，在落实好“外防输入”措施的前提下，可全面恢复对外开放。对中风险地区的文化场馆，实施“外防输入、内防扩散”策略，在严格落实防控措施的前提下，可逐步有序有限恢复开放。对高风险地区的文化场馆，一律暂不对外开放。符合恢复开放条件的文化场馆，其具体恢复开放的时间，由当地疫情防控工作领导小组决定。

　　·精准防控别大意

　　《通知》要求，疫情防控正处在关键时期，凡恢复开放的文化场馆，要按照精准防控原则，实行分区域、分空间、分项目逐步有序恢复开放。对拟开放的区域和服务项目，要合理安排参观线路和时间，实行观众错时、分批入馆和分散式参观，鼓励通过网络预约等方式限制日参观人数，控制瞬时最大承载量。要严格控制人员聚集，对容易形成人员聚集的空间和项目暂不开放，暂不举办线下讲座、培训、演出等人员聚集活动。要加强对进入文化场馆人员的管理，落实好实名登记、“苏康码”检查核验、体温测量、佩戴口罩等防控措施。

　　·应急预案必须有

　　《通知》要求，恢复开放的文化场馆，都必须按照疫情防控要求，建立健全相应的应急处置机制。要在适当区域设置独立的隔离点，协调配备相应的医务人员，畅通与当地卫健部门联系渠道，如发现体温异常者，应第一时间进行处置。要建立客流疏导机制，一旦出现人员扎堆情况，及时采取必要的分流措施，引导人员有序流动。

　　·内部管理再强化

　　《通知》要求，恢复开放的文化场馆，要配备必要的防护物资，加强对员工疫情防控知识和技能培训，采取错时就餐、分散用餐等形式，做好自身防护工作。要加强公共卫生管理，完善公共设施设备消毒、场馆通风等措施，对公共空间定期进行环境保洁和消毒处理。要坚持防控与安全两手抓，压紧压实安全生产主体责任，严格落实安全防范措施，守牢安全生产底线。

　　·监管指导要加强

　　《通知》强调，各级文化和旅游行政部门要严格落实属地管理责任，切实加强对文化场馆防控和开放工作的监管指导。对准备恢复开放的文化场馆，要进行风险评估、严格把关，督促其把各项防控措施做到位。对恢复开放后的文化场馆，要进行跟踪监管，及时掌握防控和开放措施落实情况，凡措施落实不到位的，督促其立即整改。

　　开馆在即，贴心指南全攻略

　　春回大地，草长莺飞，恢复开放之后，各文化场馆应做好哪些应对准备呢？尽在《全省文化场馆有序恢复开放工作指南》中，赶快一起来做做功课吧！

　　一、开放范围和条件

　　（一）开放范围。包括全省各级图书馆、博物馆（纪念馆）、文化馆（站）、美术馆、非遗展示馆。

　　（二）开放条件。依据疫情发展变化，实行分区分级逐步有序开放。低风险地区的文化场馆，在落实好“外防输入”措施的前提下，可全面恢复对外开放。中风险地区的文化场馆，实施“外防输入、内防扩散”策略，在严格落实防控措施的前提下，可逐步有序有限恢复开放，空间狭小的室内展厅、图书阅览室等暂不开放。高风险地区的文化场馆，一律暂不对外开放。所有文化场馆的恢复开放，须由当地疫情防控工作领导小组批准。

　　二、开放准备

　　（三）责任机制到位。成立文化场馆恢复开放工作领导小组，统筹推进疫情防控和恢复开放工作，建立完善内部责任体系，把各方面责任落实到岗位和人头。健全并落实领导带班和值班制度、信息发布制度、突发事件报告制度。

　　（四）防控措施到位。按照“一馆一策、一馆一案”的原则，科学制定恢复开放的工作方案和应急预案。在合适的区域设立临时隔离点，协调配备相应的医务人员，建立与当地卫健部门联系渠道。制定并实施人员登记、“苏康码”检查核验、体温测量以及公共设施设备消毒、公共空间定期保洁等防控措施。所有文化场馆应保持自然通风，对文物、艺术品需恒温恒湿的展厅可维持原有运行模式。凡上述防控措施落实不到位的，一律不得对外开放。

　　（五）物资保障到位。科学测算防控工作必备的设备和物品需求，采购测温仪、口罩、手套、消毒设备、洗手液等防控物资，满足防控和开放工作的需要。有条件的文化场馆可在公共区域配备开水、自助饮品售卖设备，满足观众(读者)不同需求。

　　（六）人员培训到位。对场馆管理、讲解、设施设备维护、消毒保洁、安保等人员，普遍开展疫情防控知识和技能培训。尤其是对一些关键岗位人员，要组织开展可疑症状应急处置、秩序引导、客流管控等方面演练，帮助他们熟练掌握工作流程。

　　（七）隐患排查到位。严格落实安全生产主体责任，加强对安全隐患的排查治理，强化场馆重点区域、重点时段监管，对排查出的隐患要抓紧整改，整改不到位的不得恢复开放。

　　（八）信息发布到位。在场馆入口醒目位置、馆内LED大屏以及官方网站、微信公众号等载体，及时发布恢复开放的具体时间、开放范围、服务项目和观众须知、疫情防控注意事项，并公布当地疾病控制中心电话。

　　三、秩序管理

　　（九）加强入馆人员管理。安排专人严把场馆进入通道，凡进馆人员必须实名登记、出示“苏康码”、佩戴口罩，接受体温检测。发现体温异常者，要按规定立即带往临时隔离点，并及时报告当地卫健部门。运用“苏康码”等新技术手段加强入馆人员管理，建立防控台帐，做到有据可查、有迹可循。

　　（十）采取人员限流措施。鼓励实行预约制等措施，合理安排参观线路和时间，严格限制日参观人数，控制瞬时最大承载量。原则上，日接待量不超过最大承载量的50%，瞬间流量不超过最大流量的20%。疫情防控期间，暂停团队预约。

　　（十一）避免形成人员聚集。实行观众错时、分批入馆和分散式参观，科学设置出入口、参观流线以及开放项目和区域，暂不开放容易形成人员集聚的空间和项目，暂不举办线下讲座、培训、演出等人员聚集活动，确保人员不拥挤、不扎堆、不集聚。在观众(读者)服务台增设1米以上等待线，引导人员之间保持1.5米以上的距离。

　　四、服务优化

　　（十二）加强清洁消毒。场馆入口处应放置消毒地垫，对电子导览设备、回流图书等实行一人一用一消毒，对电梯按钮、休息座椅、门把手、轮椅、雨伞、电子触摸屏、充电设备等公共设施定时消毒。在公共卫生间配备洗手液、一次性擦手纸等。

　　（十三）开展智慧服务。暂停人工讲解，提供自助语音导览等电子设备和线上讲解服务。引导观众（读者）使用银行卡、支付宝、微信等电子方式结算和自助存包柜寄存物品，推行图书阅览“网上借阅、社区投递”。

　　（十四）丰富线上文化产品供给。精心策划并推出更多在线公共文化产品和服务，引导观众线上参与文化活动。整合现有数字文化资源，通过官方网站、移动客户端、微信小程序等载体，继续推出网上展览、在线教育、网络公开课等项目。

　　五、内部管理

　　（十五）做好员工健康监测和报告。建立员工佩戴口罩、入馆前体温检测制度，严格做好外地返程人员健康状况评估，对来自疫情高风险地区的人员，按规定集中或居家进行隔离观察。

　　（十六）减少员工聚集和集体活动。指导员工做好个人防护，减少不必要外出，避免去人群聚集场所。加强员工用餐管理，实行错峰就餐、分散用餐。压缩会议和集体活动次数，必须召开的会议要缩短时间、控制规模，参会人员佩戴口罩并保持安全距离。