江苏苏源律师事务所律师  张明明

　　大家好！受疫情影响，所有的线下教育培训都被叫停，学生们的课外培训计划因此被打乱。家长朋友们非常关心已经签订的线下教育培训合同怎么办？相关的解约、退款、调课等问题如何解决？

　　在解决这些问题之前，首先我们要弄清楚疫情的法律性质。

　　这次疫情因新型冠状病毒的传播引起，教育培训机构事先是无法预见的。疫情期间，教育培训机构停课，是执行政府根据法律规定作出的强制性要求，停课对教育培训机构而言是无法克服的。所以停课行为属于合同法第117规定的“不可抗力”，教育培训机构是不构成违约的。

　　我们相信，虽然病毒来势汹汹，但是在全国人民的共同努力下，特别是在广大医务工作者的英勇抗击之下，疫情终将被战胜。大多数的教育培训机构在疫情结束后都可以恢复上课，相关培训合同是能够得到履行的。

　　不过，对于部分课程来说，停课可能导致合同目的无法实现，学生一方可以根据合同法第94条的规定单方解除合同，并要求机构退还相应的培训费。

　　像有的培训课程的内容是与假期有关的，例如利用寒假游学、交流的课程，或者是对新学期课程进行预习准备的，这些课程，假期过后学生就不再需要了；再比如，有的培训课程是专门利用假期时间开设的，学生只有假期有时间集中上课，学校开学后就没有时间上课了。像这样的教育培训合同，因为停课导致了合同目的无法实现，学生有权单方解约，并要求培训机构退款。

　　需要提醒学生及家长朋友们注意的是：如果选择解除教育培训合同，学生和家长应当及时向培训机构提出解约退款的要求，并保留相关的证据，如果学生不提出，合同是不会自动解除的。

　　由于疫情属于不可抗力，机构和学生都不存在过错。按照公平原则，如果还没有开课，机构应当全额退款；如果已经开课，应当根据课程进度比例，退还尚未开课部分的培训费。对于已经开具的培训费发票，应按照法律的相关规定调整，按照实际收费金额开票。

　　我们还发现，疫情发生后，许多教育培训机构开通了线上课堂，利用互联网直播教学。那么，培训机构能否单方将线下教学变更为线上教学呢？学生是否有权拒绝调课呢？

　　教育培训机构将“线下授课”调整为“线上授课”，属于合同的变更。根据《合同法》第77条的规定：“当事人协商一致，可以变更合同。”因此，在疫情严重的当下，虽然教育机构提出调课具有一定的合理性，但是必须获得学生一方的同意。换句话说，学生及家长有无理由拒绝调课的权利。培训机构可以与学生一方协商延期上课或退款，但是无权强迫学生接受在线课程。

　　一般来说，线上课程的价格低于线下，如果学生接受线上课程，培训机构应当退还课程差价。