特约评论员/苏萍

　　为加强新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作，1月29日，江苏省政务办发出倡议：企业、群众尽量利用网络“不见面”办事，最大限度避免人员在政务服务大厅聚集。

　　疫情防控的关键是减少人员聚集、流动，眼下仍处于疫情防控关键时期，加长版春节假期也已临近尾声，如何确保疫情防控与政务服务“两不误”，无疑是摆在我们面前的现实课题。非常时期非常举措非常作为，政务文件信息的收发办理、流转批办、会签审核、发送归档等环节，能网上办理的尽可能网上办理，减少人员流动；引导企业和群众通过电脑和手机App办事，凡可通过网上办理的事项，不得要求必须到现场办理，减少向实体大厅聚集，此举不失为值得倡导的好办法。

　　大力推行政务“网上办”，是因势而为的务实对策。当前疫情防控形势严峻，最大限度地减少人员流动、避免人员聚集，遏制病毒扩散、疫情传播，是必须坚守的底线，但党政部门的工作显然又不能因此而滞后、延误甚至“停摆”。各地、各部门早前已经在“网上办公”“网上办事”方面作了不少积极的尝试，也积累了一定的经验，从实际情况和实际需要出发，特殊时期大力推行这一模式，无疑具有很强的必要性、务实性和可行性。

　　应对疫情，政务“网上办”，是为民理念的具体体现。越是在疫情防控的关键时刻，越要重视群众急事、难事、烦恼的事。推行“网上办公”“网上办事”，既可保证政令政务畅通，满足群众办事诉求，防止出现因疫情导致群众办事难，又可规避面对面办公可能带来的病毒传播风险，可谓是“两全其美”的对策，也体现出以人民为中心，最大限度为民、便民的服务思想。

　　疫情当前，力推“网上办”，是对公职人员的体恤关怀。全面发动、全民动员防控疫情阻击战，广大公职人员特别是基层职能部门人员奋战在第一线，切实做好个人防护，避免接触传播、交叉感染，他们同样也不例外。事实上，在假期期间组织开展群众防控工作，很大程度上也是依赖于“网上办公”。返岗之后疫情警报解除之前，主要采取“网上办公”“网上办事”模式，既是必要选择，也是一种人文关怀。

　　当然，大力推行“网上办”，也是对网上政务能力的一次考验，各地、各部门要努力提升“网上办”能力和水平，最大限度加强网络安全保障，努力确保“网上办”便捷、高效、安全，全力以赴打赢疫情防控阻击战。（苏萍）