
优化网格设置,科学划分网格6257个,全部地图标注和统一编码;建立“一二三四多”机制,对重点项目实施全过程、精细化跟踪管理;打造“我的常州”APP政务服务移动总门户,融入65类540多个政务服务应用事项……
行进在新时代市域社会治理现代化的征程上,常州牢记2014年12月习近平总书记在江苏调研时提出“强富美高”的殷切嘱咐,同时深入贯彻落实习近平总书记“加快推进社会治理现代化”重要指示精神,把市域社会治理纳入“高质量管理明星城”建设布局,制定《社会治理三年行动计划》,以网格化为基础支撑、项目化为推进方式、智能化为动力引擎,探索走出一条具有常州特色的共建共治共享社会治理之路。
推进网格化治理,夯实市域社会治理根基

网格,是社会的神经末梢、治理的最小单元,是服务群众的“最后一公里”。网格怎么划、人员怎么配、系统怎么转、中心怎么建?围绕这些重点事项,常州市认真贯彻落实省委、省政府关于创新网格化社会治理机制的决策部署,科学建网、规范运行。全市6257个设立的网格,全部地图标注和统一编码,基层社会治理新格局初步形成。
在科学划分网格、配强网格员的同时,常州市更加注重各级平台的建设:建立一体化指挥调度体系,自主开发“网格化社会治理联动指挥平台”,覆盖市、县、镇、村、网格五级用户,做到“一网尽收”、闭环处置。在全要素网格的建设中,逐步把消防、应急管理、公共卫生、安全生产等条线部门工作融入网格。同时注重多元共治,推出“百姓议事堂”“社区管家”、新社会阶层人士志愿参与等一批多元共治的典型。而建立“网格+平安建设”工作模式,实施“网格+警格”融合工程,将诉调对接、公益诉讼、司法矫正、心理服务、重点人员服务管理等工作嵌入网格,常态化走访信访重点人等特殊人群、出租屋等重点场所,厚植安全稳定基石。

在常州市武进区南夏墅街道大学新村三社区社区党群服务站,当地网格员告诉记者,为解决社区内单位、居民多,流动人口数量多,社区环境脏乱这些城市区普遍面临的治理难题,大学新村三社区网格化社会治理的基层实践中,以“六位一体”党群服务中心为基础,有机结合网格工作站、社区警务室等机构,推行全科式社工服务,将网格打造成基层党建堡垒、政务服务前线、社会治理高地与综合执法阵地。
推行项目化治理,破解市域社会治理难题

市物价局联合税务部门启动二手房价格认定智慧服务工程,探索推出涉税价格认定平台、智慧办税系统、地理信息系统,推动入库二手房税款持续增长,办税时间、办事成本大幅减少,群众满意度达 99.92%。
市监局推进电梯安全物联网安民工程,运用信息化技术,实时监管电梯运行状态,开展故障统计分析、预警,提高电梯安全性,遏制重特大电梯安全事故发生。
天宁区、钟楼区全面推进老小区“智能放心车库”工程,实现社会化运作、智能化管理、便民化服务相结合,盗窃案件、火灾事故均零发生......
以创新、惠民、实效为标准,以项目化推进为基本方式,常州每年年初确定《重点项目表》,明确目标任务、时序计划和责任单位,年中实施全过程、精细化跟踪管理,年底进行项目绩效评估和总结推广工作,引领各地各有关部门打造具有市域特色、可复制可推广的亮点经验,有效解决了一批市域社会治理重点难点问题。
“在这些项目实施过程中,我们也建立了一套专门的‘一二三四多’机制,对重点项目实施全过程、精细化跟踪管理”据常州政法委人员介绍,“一二三四多”机制即由市财政每年安排一笔专项资金,对优秀项目实行以奖代补;出台《专项资金管理办法》《重点项目评选办法》两个办法;以创新性、惠民性、实效性为评价标准;明确申报立项、年中调研、年底评估、公示表彰等四个程序,由市委政法委牵头,纪委监委、组织、人社以及人大、政协职能部门参与,根据项目首创性、破解难度、公众认可度等因素评估打分,确定获奖等次。科学评估奖励机制,激发了创新热情,激发了创新热情,各地区、行业、部门之间争创比拼的意识更强,打造一流业绩的劲头更足,创新成果层出不穷,也补齐了治理短板。
推动智能化治理,升级市域社会治理机制

常州坚持科技支撑、智慧赋能,紧抓大数据、智能化高速发展机遇,推动市域社会治理提档升级。同时加强统筹规划,成立大数据管理局,构建大数据工作框架体系,细化目标任务。加强平台建设,建成市级政务数据共享交换、网格化社会治理联动指挥等平台,汇集293项8.58亿条“即调即用”数据,建立大数据标准、安全、运维三个体系,编制、落实共享责任清单。加强系统整合,推进各个系统“上一片云”“进一张网”,推动职能、力量等要素科学统筹。
建立大数据分析研判系统,健全实时预测预警预防机制,不仅为党委政府决策插上“智慧翅膀”,也为基层实战提供精准指引。建设智慧政府,智慧交通、智慧人社、智慧城管、智慧社区、智慧健康、智慧教育、智慧旅游等工程多点开花。实施智慧安民,推进警务大数据工程建设,打造治安要素云管控平台,建成在重大风险防控、扫黑除恶、网格化治理等领域全面应用的智能化工作体系,促进“打防管控建治”相互支撑、协调运转。
在“我的常州”APP里,65类540多个政务服务应用事项面向市民提供零距离服务,成为了智能便民的第一阵线。而“常州政企通”微信公众号作为党委政府面向企业的主要互动媒介,将企业反映问题纳入党政督查工作体系,强化跟踪反馈和服务保障。

下一步,常州市将深入学习贯彻党的十九届四中全会有关决策部署,勇于探索、不断创新,持续推动市域社会治理“三化”模式提质增效,努力让集成集约、合作合成、实战实效成为高质量管理明星城的鲜明特征,为推进国家治理体系和治理能力现代化贡献常州智慧。
(来源:中国常州网 编辑/苏月)






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