文/从易

　　（作者从易，荔枝新闻特约评论员，青年文化评论人；本文系荔枝新闻客户端、荔枝网独家约稿，转载请注明出处。）

　　12月17日，在全网争议之下，腾讯视频、爱奇艺纷纷修改超前点播规则，如腾讯视频会员可享受额外3元/集的超前点播权，而不再是支付50元多观看6集；爱奇艺VIP也可以每集3元的价格再多看6集。

　　事情的起因是，腾讯视频、爱奇艺联合播出的《庆余年》在小范围内“爆”了，两个网站看到有利可图，便推出超前点播模式。原来会员可比非会员提前观看6集，但超前点播推出后，如果多花费50元就能比VIP再多看6集，或者选择3元/集的价格单集购买。

　　其实，早在暑期档的爆款剧《陈情令》播出时，腾讯视频就采取了30元提前看结局的点播模式，因此净赚上亿元。只是《陈情令》是在大结局前推出，这一回《庆余年》播出中途就推出点播服务，终于遭到舆论反噬。

　　这主要是因为，VIP会员觉得自己的权益受侵犯了。原本以为自己付费成了VIP，享受的权益可以比非会员多，结果视频网站又来了“VVIP”一出，那么会员的优势何在？今天有VVIP，以后是否还会有VVVIP？总之，视频网站以俄罗斯套娃的方式“薅羊毛”，吃相过于难看。

　　视频网站为何不惜牺牲会员权益，急不可耐地“圈钱”？

　　视频网站也有其难处。所谓内行看门道，外行看热闹，很多观众会误认为视频网站的会员数破亿，应该是赚得盆满钵满了。但事实是，当前视频网站三巨头“优爱腾”仍严重亏损。以爱奇艺近两年的财报为例：从2018年Q1亏损11亿，到2019年Q3季度亏损37亿，爱奇艺单季度亏损额不断升高；从亏损总额来看，今年前三季度的亏损总额达到了78亿，超过了去年前三季度的63亿，同比增长23.8%。爱奇艺2019年的亏损额可高达100亿元。虽然当前爱奇艺的会员人数已经破亿，会员收入也已占到总营收的50%，但仍然入不敷出。

　　因为视频网站的内容成本，实在是太沉重了。爱奇艺2019年前三个季度内容成本占据营收的比例分别为72.6%、71.43%、75.6%，也就是说，网站赚到的绝大部分钱，都砸在内容上了，比如购买影视综艺版权，或者自制影视综艺。一部影视剧，几千万是起码的，个别头部影视剧，单剧的成本可能就高达大几亿元。对于视频网站来说，得播多少广告，拉多少新会员，才能填补内容成本？

　　因此，这些年来，“优爱腾”一直在做亏本生意。通俗点讲，是想把用户这群“羊”养肥了，方便以后薅羊毛。因为此前很长一段时间，我国知识产权体系不健全，盗版泛滥，观众并没有养成付费意识。视频网站愿意做亏本生意，是想慢慢地让用户养成自觉为优质内容付费的习惯。一旦用户付费意识培养起来，视频网站就可以开辟更多元的收费模式。

　　这一回，腾讯视频和爱奇艺的VVIP点播，就是一例。但问题是，任何新的收费模式，都不应该损害原有VIP的利益和情感。

　　当然，可以对VVIP模式进行批评，但一味指责视频网站唯利是图，或者理直气壮宣称“你推出VVIP，我就看盗版”，也是不理智的。

　　应该看到，“优爱腾”的会员费，跟国外的视频网站巨头Netflix相比，算是非常“良心”的了，单月20元，还经常有100元一年的活动，并支持多个设备观看。Netflix的美国订阅会员有三档价格，分别为每月8.99美元（约人民币63元）、12.99美元（约人民币91元）、15.99美元（约人民币112元），Netflix不同档次会员区别在于清晰度和可播放的设备数，最低档套餐只有标清视频，只能在1台设备上使用。换句话说，国内20元的会员服务，等同于Netflix提供的100元会员服务。

　　视频网站的大量优质内容背后，是大量资金投入，没有资金，就没有优质内容。一旦视频网站多元收费模式受挫，它们要么降低成本、降低内容投入，要么只能提高会员费——毕竟羊毛永远出在羊身上。

　　视频网站与用户，并非敌对关系，也可以是共赢关系。视频网站提供优质内容，用户买单。天下没有免费的午餐，用户那种“免费看”“看盗版”的心态需要改变，这也是保护知识产权的体现。对于视频网站而言，它们有责任和义务源源不断地为用户提供优质内容，学会控制成本——与其砸巨资唯明星、唯IP是从，不如踏踏实实做好内容，并建立起更为合理、更为人性化也符合自身利益的收费模式。毕竟，双输是谁也不愿意看到的局面。

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