现在全国各地公安部门都成立了反通讯网络诈骗中心，一旦检测到有受害者接到诈骗电话，就会打出劝阻预警电话。不过因为没有统一的号码，不少受害者接到劝阻电话时，都无法区分真假，还有的会因此而误事。未来，劝阻电话都会统一显示"公安反诈专号"，看到这个电话一定要接。

　　“你刚才是不是接到电话了？有人跟你谈钱的事情是不是？”、“你在银行啊，在银行干什么？你是汇款吗？”……在监测到受害者可能接到电信诈骗电话后，各地反诈骗中心都会进行电话提醒。

　　但是很多受害者都不相信，甚至直接挂断电话。

　　这一方面是因为受害者被洗脑不相信其他人，另一方面是因为各地反诈电话不统一，导致信任度低。有南京市民表示：“我宁肯相信这是诈骗电话，不会去相信你是来劝阻我的。”“我怎么知道它真的是从派出所打出来的电话呢？”

　　12月16日，公安部刑侦局和阿里巴巴联合推出的"钱盾反诈机器人"上线，未来，电信网络诈骗劝阻预警电话的来电显示将统一为"公安反诈专号"。当普通民众接到电信网络诈骗电话，公安部刑侦局钱盾反诈预警系统预警到这一信息后，反诈机器人即会自动拨打潜在受害人的电话予以提醒，来电信息显示为"公安反诈专号"。同时还有闪信强制弹窗提醒，若不读闪信信息，手机就不能做其他操作。为确保这个来电显示字段不会被盗用、篡改，“公安反诈专号”有技术保护措施。

　　阿里安全钱盾反诈实验室高级专家金羽丰介绍：“我们的钱盾反诈机器人主要有三个方面特点，第一个是人工智能交互，能够实现和受害人之间的交互对话，用来一步步引导受害人走出骗子的圈套，第二个特点我们的并发量和效率更高，第三个是我们系统有全渠道触达能力。”

　　据了解，"公安反诈专号"已经于11月15日在部分地区试运行，平均每天劝阻3000多人，劝阻成功率超96%。东南大学网络空间安全学院副教授宋宇波表示：“之前如果是直接座机通知的话，市民肯定有疑虑。现在这种方式提供了一个来电显示，你能看到一个可信机构的提醒，会比原有方式更有说服力。”

　　(江苏广电融媒体新闻中心记者元国璋、杨文斌 报道)