12月1日上午，由国家卫健委医政医管局指导，健康界主办，清华大学附属北京清华长庚医院承办的第五季改善医疗服务行动全国医院擂台赛（城市类）总决赛暨荣誉盛典在京落下帷幕。此次比赛吸引了全国各地的医院管理者和医务人员的热情参与，120多名专家奔赴6座城市评选，6家承办医院倾力支持，2196个改善医疗服务案例中的107个案例跨进总决赛。苏北医院选送的案例《五统筹一驱动信息化助力全院预约诊疗服务体系构建》荣获科学建立预约诊疗制度主题案例金奖，并在荣誉盛典-顶级课堂环节进行分享交流。该院党委书记徐道亮受邀参加仪式。

　　改善医疗服务行动全国医院擂台赛走过5年，作为全国医院擂台赛（城市类）总决赛的承办单位，清华大学附属北京清华长庚医院也已建院5周年。清华大学附属北京清华长庚医院执行院长董家鸿提到，进一步改善医疗服务行动，提升患者就医获得感，是该院行医路上始终怀揣的目标。

　　参赛选手张竞秋、宝磊以《五统筹一驱动 信息化助力全院预约诊疗服务体系构建》为主题的案例获得大赛第一主题“科学建立预约诊疗制度”金奖

　　此次总决赛由10个主题分列10个“战场”，该院信息处、门诊部联合打造的案例《五统筹一驱动信息化助力全院预约诊疗服务体系构建》以华东赛区第二名的成绩晋级全国总决赛，11月30日下午，经过激烈角逐，通过专家评委、大众评委评审，以93.97高分荣获科学建立预约诊疗制度主题案例金奖，受到了与会专家的一致好评。

　　该案例以大数据、人工智能、移动互联网等信息技术驱动，从顶层设计、预约内容、预约方式、配套服务、监管制度五个方面全面统筹预约诊疗服务，构建了预约诊疗六位一体的服务体系，取得了明显成效。

　　所获荣誉

　　本次获奖是对该院持续改善医疗服务工作的肯定，该院将以此次获奖为契机，深入推进《进一步改善医疗服务行动计划》的落实，努力为患者提供更加优质、高效、便捷的医疗服务。

　　团队合影

　　此前，在第五季改善医疗服务行动全国医院擂台赛（城市类）华东赛区中，除了这个金奖案例外，该院门诊部选送的“大数据驱动下精准检查预约的实践”、护理部选送的“脑卒中全程管理新模式—HCH（医院、社区、家庭）”荣获最具价值案例。此外，该院护理部选送的“MDT模式助推无痛分娩”、“优化技术流程 温暖日间患者”两个案例荣获优秀案例。