扬泰机场,工作人员收到一封“面对面”写下的感谢信……

2019年10月01日 09:47:28 | 来源:荔枝新闻

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  一位旅客在扬泰机场写了一封信……

  昨天(9月30日)下午,兰先生在扬州泰州国际机场手写了一封信,现场交给春秋值机柜台。兰先生说,这是他第一次面对面写信。

  当天下午2点45分左右,春秋商务梅晓正在扬州泰州国际机场春秋值机柜台给旅客们办理值机手续,头一抬,突然发现柜台上“躺”着一个红色的皮夹。

  经验丰富的梅晓第一时间就联想到,这个时刻正是航班比较忙的时候,肯定是旅客办理手续后遗留下来的。而这个值机柜台,办理的是9C8513扬州-兰州的航班。

  梅晓立刻联系公安部门,等到警察到达现场后,打开了皮夹。“里面有几百元现金,一张银行卡和一个女孩子的学生证。这个女孩子,要不就是失主,要不就是失主的亲人。”随即,梅晓通过系统,查询到了女孩子,原来,他们正是兰先生一家三口。

  根据系统中的信息,梅晓通过机场广播联系上了兰先生,并告诉他,在机场问讯处“碰头”。而此时的兰先生,已经准备接受安检了。听到电话后,他立刻找到了梅晓。“这是我夫人的钱包!”

  碰面后,兰先生带着梅晓以及警察,在安检口核实并交接了钱包。此时,离钱包丢失的时间不到10分钟。

  原本,大家都以为事情就这么结束了,没想到兰先生叫住了大家:“你们等等!我有东西给你们。”随后,他在安检处拿起了一张纸一支笔,开始写起来。几分钟后,他将手中的纸递给了梅晓。

  仔细一看,原来是一封感谢信。信中,兰先生感谢了机场工作人员张欣、春秋航空梅晓和机场民警王峰。“这是一封特殊的感谢信,它是写在我们的草稿纸上的,而正是这封淳朴的信,让我们感觉到我们所有的真心服务是值得的。”

  (来源:江苏广电扬州中心站/王泽坤 通讯员 /庄剑翔 编辑/许婷)

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