国庆假期将至，连云港也将迎来新一波的旅游高峰。为营造良好环境和节日氛围，树立文明旅游新风尚，确保广大游客度过一个欢乐祥和的国庆假期，连云港市文化广电和旅游局向广大市民游客推送文明旅游安全出行提示，同时也公布了国庆假期旅游投诉电话，具体如下：

　　游客在旅游途中遇到困难，可以向随团导游（领队）、景区、当地旅游部门寻求帮助。

　　出境游时，可拨打“12308”外交部客服电话向当地使领馆求助。国内旅游时，可拨打全国旅游服务热线电话“12301”咨询和投诉。连云港市本地市民游客出行可以拨打“12345”、“0518-85525569”进行旅游咨询和投诉。

　　发生纠纷时，旅游者应冷静应对，及时与导游、领队和组团社进行沟通，理性合理维权，通过协商采取积极补救措施处理，不宜通过过激行为扩大事态或激化矛盾；协商不成或一时无法解决的，注意留存、保管好相关证据材料，待安全返程后向相关行政管理部门反映。

　　（来源：连云港手机台 编辑/徐金吉）