“我要回家，我要回家”，这对正常人来说，想做到并不困难。然而，面对走失在千里之外的一个精神障碍患者来说，如同有登天之难。就在昨天，有位走失三年多的精神障碍患者在市救助站工作人员努力下，终于回到了自己的家。
眼前寻亲成功的这一幕，是昨天下午5点多发生在安徽省蒙城县救助站，画面中那位表情木讷的女子名叫余宏华。前来接亲的家属告诉记者，余宏华早年受情感影响，精神受到刺激后，患有严重的精神障碍症。她于2016年6月离家出走，三年多来一直了无音讯。
余宏华大哥余新华
走的时候我们担心啥呢，她是有病走的，她是一个病人，出了这么个状况，就是我们天天担心，她是一个大活人啊，缺一个人我们现在什么心情，这个心情肯定不好受，有一个人（丢了），可对？
时至今年7月5号，余宏华独自一人沿着辛丰镇338省道直行，口中不停地在念“我要回家，我要回家”，过往群众发现异常后向公安报警，并送往市救助站进行救助。因她疑似患有精神障碍，并根据救助机构操作规程，救助站随即将她送至市精神卫生中心进行检查及治疗。由于受助人员语言逻辑混乱，语言表达障碍极大，身上又没有与其户籍信息有关的线索，一度给余宏华的寻亲工作带来了麻烦。
市民政局社会事务处处长救助站党支部书记李正云
她这个寻亲的历程还是蛮艰辛的，前前后后我们通过人脸比对，寻亲推送，给各地的救助站进行联系。
一个多月后，余宏华在救助站在工作人员不厌其烦的“叨扰”下，歪歪斜斜写出了“张小丽，蚌埠”几个字，再结合她身上出现了女性特有的生理期后，让寻亲范围一下子缩小了很多。
余宏华大哥余新华
镇江这边提供消息了，后来我们对比看了一下，就是她，不错。自从你们接受以后，确实对她不错，你看，药什么的安排好好的带来，这方面我们确实要感谢，最起码过节的时候我们在一起能团圆一下。
于是，走失三年零三个月余宏华，在病情得到有效控制的情况下，市救助站派专人专车将她护送回家。
市民政局社会事务处处长救助站党支部书记李正云
我们救助站对救助对象，主要呢是希望他们能尽快的回家，和家人团聚，因为家庭是一个社会的细胞，在家庭里生活会得到更多的温暖和感受。
对街头流浪，乞讨人员的救助，是我市民政部门的一项重点工作。余宏华也只是众多被救助的人员之一。近年来，市救助管理站以人脸识别，指纹，DNA采样等科技手段为依托，以深化寻亲，让爱回家为使命担当，不断加大寻亲力度，强化寻亲队伍建设，仅今年1 - 8月以来，救助567人次，其中成功帮助走失，残障等人员回家102人次。
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