荔枝新闻讯 8月28日晚间，西北工业大学明德学院 就“食堂设最低消费”发布情况说明，全文如下：

　　近日，我们关注到网络媒体反映我院学生食堂价格偏高、服务人员着装不当等话题，经调查，所反映问题确实存在。在此，我院对由此给师生造成的不便诚恳道歉，同时也对该事件所带来的不良影响向公众及媒体表示歉意。现将有关调查处理情况说明如下：

　　1.关于食堂价格问题

　　我院学生食堂经改造后于2019年8月23日开始试营业，部分饭菜价格偏高。学院据此进行了全面排查，责令商户立即下调了饭菜价格。同时，学院成立经营服务质量监督委员会，对学院包括餐饮在内的商业经营行为进行常态化监管，确保在后续经营中做到质量保证、价格合规、服务规范。

　　2.关于服务人员着装不当问题

　　事发售餐窗口为新引进商户，8月24日开始售餐。经调查，此次事件发生在8月25日晚餐期间，该女士系商户亲友，非学院和食堂工作人员，未经允许擅自进入餐档帮忙为学生售餐。

　　针对以上暴露出的问题，学院现已对相关人员进行了问责处罚，对食堂经理予以了解聘，对违规商户进行了清理和处罚。今后，学院将进一步加强校园经营服务的管理和监督，保障师生权益，为广大师生创建良好的学习生活环境。

　　再次诚恳向师生道歉，同时也对媒体予以我们的关注和监督表示感谢。欢迎继续监督学院后勤服务工作，帮助我们不断改进工作，提高服务质量。

　　西北工业大学明德学院

　　2019年8月28日