今年7月开始，王先生被告知需要更换套餐，他此前套餐是11年前办的，加上优惠每月资费6元。

　　视频截图

　　然而，他不想换套餐，想不到的是，他的手机1个多月内被电信3次停机，至今仍在停机中。

　　他提出，希望电信能给自己的卡复机，赔偿300元现金，并出具书面道歉。

　　针对王先生手机被停机问题，中国电信郑州分公司市场部一名郭姓负责人则称，为落实国家提速降费要求，集团(中国电信)对一些不符合市场趋势的老套餐进行了清理，王先生所使用的套餐在被清理的范围当中。由于未更换套餐，系统在定期审核的时候，找不到王先生的匹配套餐，手机就会自动停机。

　　此后，中国电信工作人员表示，可以赔偿300元，但其他要求仍需协调。

　　网友评论

　　有网友表示：一点契约精神都没有，一个国家垄断行业，没有信誉，让百姓怎么信赖

　　延伸阅读：女子手机号因出差被封？中国电信这样回应，似乎好心办坏事

　　此前，还有一件关于中国电信的怪事。

　　8月15日，张女士称自己近日到外地出差手机号遭永久封停。中国电信客服告知张女士，因其可能路过传销、诈骗窝点被基站检测到，为了防止张女士遭到电信诈骗，将其电话号码封停。

　　张女士询问客服，称自己之前被其他客服告知这个号码是永久关停了，不能再用也无法复开，客服回应称的确如此，建议张女士销户重新办理一张卡。客服还表示消费者可以提供差旅行程单申诉，但申诉成功的概率不大。