最近，网上一段乘客下高铁左右开弓，掌掴乘务员的视频流传。在网友转发的视频中，一名子女带着一名孩子正在下车，乘务员从列车上递下一个行李箱，没想到，该女子突然左右开弓，对乘务员进行了掌掴。网友们纷纷留言表示对女子的行为不解，“乘务员看起来是在帮乘客宋行李，为何得不到感谢，竟遭遇粗暴对待？”

　　据了解，该起事件发生于7.10号的由淮北开往江山的G7695次列车。当事人刘某当天带着儿子乘该趟火车，乘坐期间，乘务员发现刘某儿子没有购买车票，竟测量，孩子身高已明显达到购票范围。刚开始，刘某拒绝补票，在乘务员详细解释铁路部门相关规定后，才不情愿地给孩子补票。

　　就因补票问题与乘务员发生矛盾，刘某对乘务员产生记恨。在临近徐州东站时，刘某带着儿子下车，她将自己的行李箱放置在车厢过道处。乘务员巡查时，发现了该行李箱无人看管，在询问无果后，按照工作规定，乘务员将行李箱放置到车厢连接处的大型行李物品架上。

　　而到站的刘某下车时，发现自己的行李箱不见了，乘务员问清情况后，返回行李架将行李箱送出。刘某认为自己受到了乘务员的故意刁难，连续对乘务员进行了掌掴和辱骂。乘务员被打之后，立即报了警，刘某则带着儿子离开了徐州东站。徐州铁路公安处在确定刘某违法行为后，随即与其取得联系。

　　第二天，刘某来到徐州铁路公安处东站派出所接受处理，刘某对自己殴打他人行为供认不讳，按照相关规定，刘某被警方处以行政拘留3天的处罚。