特约评论员/乐兵

　　近日，《点滴之间见初心——习近平与一封群众来信的故事》在网上热传。文中披露了山西省霍州市85岁老党员郝郁民27年前与时任福州市委书记习近平因一封信而“结识”的故事。

郝郁民、张玉生和韩忠民当年收到的反馈信件。

　　1992年4月，郝郁民和两名同事因在福州出差期间购买车票时遭遇当地一些人的欺诈，三人愤而给素未谋面也不知其名的时任福州市委书记写了一封“投诉信”。本来认为“市委书记哪有工夫管这些鸡毛蒜皮的小事”也就“压根没抱啥希望”的郝郁民等人，没想到回到霍州后没多久迎来了投诉“回音”和一系列处理“反馈”，之后不仅收到了被多收的票钱，还有涉事客运站的“检讨书”。

　　一封信，映照的是甘做“人民的勤务员”初心，折射出的是“群众利益无小事”公仆情怀，彰显出的是“让群众满意”的责任担当。

　　这封信也是全党深入开展“不忘初心，牢记使命”主题教育的一面镜子，党员干部当对照检视。

　　开展“不忘初心、牢记使命”主题教育，是保持党同人民群众血肉联系的迫切需要，这个“迫切需要”就是要求全党进一步解决好“我是谁、为了谁、依靠谁”这个根本性问题，把人民群众的利益放在第一位：不论事大事小，凡是群众反映强烈的问题，都要严肃认真对待；凡是损害群众利益的行为，都要坚决纠正，真正把群众的痛点、难点作为工作重点，努力让广大群众有更多的获得感。“永远铭记人民是共产党人的衣食父母，共产党人是人民的勤务员，永远不能脱离群众、轻视群众、漠视群众疾苦。”广大党员干部要自觉同人民想在一起、干在一起，把人民拥护不拥护、赞成不赞成、高兴不高兴作为一切工作的出发点和落脚点。

　　当前，一些党员干部“不怕群众不满意，就怕领导不注意”，关心领导好恶，热衷“形象工程”“政绩工程”，对群众反映的问题，思想上不重视，工作上不尽心，这是大问题。“不忘初心、牢记使命”主题教育，说到底是要解决党内存在的违背初心和使命的各种问题。党员干部要拿这封信当镜子，照照自己，找一找在群众观点、群众立场、群众感情、服务群众方面存在哪些差距，找一找在思想觉悟、能力素质、道德修养、作风形象方面存在哪些差距，“给灵魂洗个澡”，把以人民为中心的思想刻印在心上、落实到行动上，对照人民群众新期待，充分重视人民群众所需、所急、所盼，拿出破解难题的实招、硬招，以为民谋利、为民尽责的实际成效取信于民，不断增强人民群众的获得感、幸福感、安全感，增强对党的信任和信心。

　　“群众利益无小事”，既是做好群众工作应有的最基本的态度，也是党员干部应该牢记的大事。党员干部当以“有我”之担当、“无我”之境界，帮助群众办好每一件小事实事，解决好群众最关心最直接最现实的利益问题，为走好新时代长征路筑就雄厚的群众根基。（乐兵）