7月23日,徐州市巾帼家政服务信用平台正式上线,迈出徐州家政服务诚信体系建设的关键一步,推进家政服务业的标准化规范化发展。
家政服务业是一项重要民生工程。徐州现有家政服务企业2000余家,从业人员30余万人,但由于缺乏统一的信用管理平台,家政服务机构呈现分散化、低水平经营状态,服务质量参差不齐、供求矛盾突出、培训体系不完善等问题突出,广大市民迫切希望家政服务业能够实现规范化系统化标准化管理。
(网络图片)
今年省政府工作报告将“建立家政服务企业及从业人员信用平台,为10万个家庭提供放心家政服务”列入十项民生实事,徐州市也出台了《徐州市巾帼家政提升行动方案》,致力于推动家政服务业向职业化培训、规范化管理、品牌化建设、企业化运作、社会化服务的方向发展。
首个家政服务业线上平台
作为徐州市首个家政服务业线上平台,该平台改变了以往徐州单一的线下家政服务模式,实现传统家政企业电商化经营,百姓可随时随地线上下单,家政服务效率将大幅提升。
该平台将对入驻企业进行严格的信用评审,通过信用信息数据互联互通,建立起规范监管的信用体系,对每一名服务人员进行身份信息、犯罪记录、健康状况等综合信息的认证,确保用户得到高质量服务。
徐州市巾帼家政服务信用平台的上线,将为家政服务师和家庭用户双向选择提供参考,让消费者更清晰地识别优质家政企业、优质服务人员,为千万家庭提供放心服务。
同时,这一开放型的信用平台还将倒逼家政企业提升服务水平,增强消费信心,让家庭用户更放心、更满意。
百名家政服务企业入驻平台
当天,首批近百名家政服务企业入驻平台。平台将通过开展经营培训、资源共享、加强风险防患等方式推动小微企业发展,为所有入驻企业提供线上线下一体化培训,扶持创业企业,助力广大企业向电商转型。