家住扬州江都区小纪镇的嵇先生，花46万买了辆汽车却遭遇欺诈，多次维权都没有结果，将4S店告上了法庭。上个月，邗江区人民法院一审宣判了4s店“退一赔三”，赔偿138万。此案是2014年《新消法》实施以来，扬州首例汽车整车“退一赔三”的胜诉案例。
2017年6月，嵇先生花46万元在扬州一家汽车4s店买了一辆越野车。“车买回来不久，就发现有点不对劲。”嵇先生介绍，他先是发现车的A柱是松动的，后视镜上面的缝隙非常大，前挡风玻璃没有装正。拿到车的第六天，嵇先生发现车仪表盘左前方蹦了两个玻璃屑出来。
发现问题后，嵇先生觉得可能买到了“维修车”，于是去找4s店理论，对方坚称车辆交付时是全新的。对方态度傲慢，没有任何人站出来解决问题。
多次协商无果后，嵇先生找到江都一家律师事务所寻求帮助。律师随即联系了司法鉴定中心，对嵇先生购买的车辆进行鉴定，鉴定报告认定：车辆前挡风玻璃确实进行了更换。
2018年5月，嵇先生将4s店告上了法庭。今年6月28日，邗江区人民法院对4s店的销售欺诈行为作出了“退一赔三”的判决，首先返还46万元购车款，其次还要赔偿138万元的3倍购车款。
律师提醒
消费者享有知情权和选择权，商家在卖消费品时，应当将整个产品的情况如实告知消费者，如不告知，则视为故意隐瞒或掩饰，构成消费欺诈。
广大消费者在消费过程中，一定要注意保留好充足的证据，如发票、合同，包括与商家之间沟通的一些录音录像等内容，以便于将来在维权过程中，有证据进行支撑。
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（来源：扬州发布；编辑/张闻芝）
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