每天白天, 钟鼓楼社区大巷口4号楼院门口都坐着一位老人。
只要有车进出, 她就赶紧起身协助车主开锁上锁。 “你不用下车了,我来开锁,” 这位老人冲着司机喊话。 “谢谢孙姨!” “不谢,走吧,我给锁上。” 把门锁好后,这位老人又坐在门口, 跟出出进进的邻居们打招呼闲拉呱。 这位老人就是钟鼓楼社区 大巷口4号楼院的楼长孙晋莲。
老小区改造引发停车难题
孙晋莲老人今年72岁,是大巷口4号楼院的居民,老人已经记不清自己做了多少年的4号楼楼长了。“十几年了吧,当时是大家推选的,因为我很闲呀,而且我好管闲事,我比闲人马大姐管得事还多,我就是闲人孙大姐。”孙晋莲笑着说,她当时退休后在家没有事,谁家有什么事,她都会第一时间出现。时间久了,“热心肠”成为大家对孙晋莲的最深印象。
孙阿姨帮助小区居民开锁关门
大巷口4号楼,院子里只有一栋居民楼4号楼。这栋楼一共有4个单元154户。这154户的情况,孙晋莲真的可以做到如数家珍,谁家姓什么、几口人居住,有无车辆、有几辆车,老人张口就来。“154户一共有60多辆车,有些是常住居民的车,有些是老人子女的车,子女的车只有周末及节假日才来。”孙晋莲说。
然而,4号楼院车位仅有16个。60辆车如何使用16个车位呢?
孙晋莲说,这个事要从前年说起。那年老小区改造,大巷口4号楼院的样子焕然一新。“原来小区都是泥地,下雨到处都是积水,进出一趟鞋就弄脏。”孙晋莲说,经过老小区改造后,小区地面铺成了水泥地,两边铺了地砖,空地明显多了。
空地多了,小区里停得车更多了,每天进进出出无数车辆,经常堵在马路中间,而且这些车辆大部分都不是本小区的车辆。
老人介绍,这个小区附近就是青年路小学,门口十米就是皇城大厦。“这里上辅导班的学生特别多,很多家长没地方停车,就把车停到我们小区里,小区居民的车辆无法停放。”孙晋莲想,她得想个办法解决这个问题,如何能防止外部车辆进入,着实让孙晋莲想了好一阵。
72岁老楼长破解老小区停车难题
不久后,孙晋莲买了一把锁,配了60把钥匙。她用锁把半扇大门锁住,凡是家里有车的居民,她都给发了一把钥匙。这样做的目的是:保障小区居民在本小区的停车权益,阻止外来车辆进入。她的做法得到了大家的赞许,于是出门下车开门,开出去后再下车锁门成为小区里的独特风景。
“我知道比较麻烦,所以我没事就在大门口坐着,看到有车辆进出,只要是本小区的,我都帮助开关门,这样车主就不要下车了。”孙晋莲说。
自从使用这个方法后,楼长孙晋莲又有了门卫的职能。孙晋莲不仅管外面车辆的驶入,也管理外面电动车的驶入。
为什么呢?“因为骑电动车送孩子上辅导班的也很多,小区电动车几乎都放在车棚里,外面的电动车随便停,就占用了机动车停车位,所以我也不让进。”
孙阿姨在车棚里管理小区电动车辆
4号楼院子的大门开半扇,关半扇,门上还写有字样“非本小区车辆禁止入内”。
门上写着“非本小区车辆禁止入内”
院内车辆停靠整齐有序,车头冲外,车尾冲内。“只要我看到,我就要让按规定停。”孙晋莲笑着说。
有个年轻人曾经这样说:“我的车技都是孙姨教出来的。”孙晋莲解释道,她总是要求车辆停得整齐有序,所以她给车主一遍遍指挥,把一些技术不是很好的新手也指挥到停的漂漂亮亮。
三年更换两把锁,每次都配60把钥匙
在设置了出入院屏障后,很多外面的车辆开到门口发现进不来,看到门口坐着的孙晋莲,就会咨询能否进入。“不论是谁,只要不是本小区的居民,我一概不让进来停车。”
成功阻止了外来车辆进入后,本小区的车辆众多,很少的车位也难以满足本小区居民的需求。“是这样的,这60多个车辆不是整天停在这里,有些是老人子女的车辆,一般都是周末和节假日前来。”每到周末和节假日,孙晋莲看到前来看望老人的子女开车前来的,都要提前询问待多久,做到心中有数。
对于晚上回来较晚没有停车地方的居民,她就把这样的车辆安排到靠近路口的地方,并且叮嘱车主早上一大早就要出来挪车,别影响别人的出行。
孙阿姨查看车棚里的监控
“虽然我费了点口舌,但小区从来没有因为停车发生过矛盾,大家都能互相理解。”孙晋莲说。因为门上的锁常年在室外日晒雨淋每天使用无数次,至今孙晋莲已经换了两把了。每次换锁,她就要配上60多把钥匙,再一一发给每个车主。
老人的儿子经常会调侃妈妈:“你可真忙,比上班的还忙,每次找你都要等你好一阵。”老人总是笑着摆摆手说:“我在家闲着还不如在外面做点事,我高兴着呢。”
居民吵架调解到深夜
孙晋莲建了个大巷口4号楼业主群,作为楼长的她,经常在群里号召大家有时间出去旅游购物吃饭。一位居民说,他们谁家遇到问题都会在群里求助。只要在群里吆喝一声,孙晋莲立即打来电话或者前去帮忙解决。
孙晋莲几次通过微信得知,楼里有居民家里发生吵架。 有一次,已经很晚了,一对夫妻因为家庭琐事在家里砸东西,惊动了邻居,邻居反映给孙晋莲,孙晋莲立刻赶到。 作为一位长辈,她用自己的人生经历去劝说夫妻二人。那一次,老人劝说到很晚,口干舌燥,直到夫妻二人都消气后才放心离开,事后就没再有什么争吵。 她印象最深刻的一次,有对夫妻吵架,闹到女方回娘家要离婚。婆婆心急如焚,打听到楼长孙晋莲擅长调解,于是登门拜访寻求帮助。 孙晋莲二话没说,跟着这个婆婆和男方一起到女方娘家劝和,请女方回家。最后在她的调解下,女方不仅回家了和男方和好了,后来再也没有提离婚,至今过得好好的。
剪断私扯晾衣绳管理小区不留情面
在老小区改造前,车棚脏乱差无人管理。小区改造后,孙晋莲主动承担起了车棚的管理,把车棚重新装修,拉电线,安插座,在全院装了八个摄像头。
谁来看管车棚?孙晋莲想,与其找外面的人,不如安排本楼的困难户参与小区自治。两家经济困难的家庭被安排轮流参与车棚管理,从居民缴纳的停车费里,每月给两家住户分别给予1000元的看管费。
孙晋莲还在车棚外面的公共场地给小区居民建了一块“休闲娱乐区”。两个长凳一个桌子,免费开水和开放的wifi,成为小区里的靓丽风景。
小区车棚门口设有休息区域,居民可享受免费wifi服务
孙晋莲说,做楼长她服务了众多居民,也得罪过一些人。比如,她看到有人在小区里私扯晾衣绳,她就会剪断。“小区里有公共的晾衣架,已经足够使用了,如果每家都这样在院子里私扯晾衣绳,院子里成什么样了?”孙晋莲对居民这样解释。
钟鼓楼社区冯玉瑞主任说:“社区里没有给过她一分钱,全是老人的志愿行为,孙晋莲为社区义务奉献十几年了,敢管敢问,我很敬佩她。”冯玉瑞说,他们已经把孙晋莲的停车位管理方式试推行到了隔壁几个院子里,目前来看效果非常好。
孙晋莲28岁入党,至今已经有44年的党龄。今年7月1日,被社区评为优秀党员志愿者。她说,她每个月2000多元的退休金,够吃够用,衣食无忧,现在最充足的就是时间,正是为大家奉献的年龄。“我觉得自己一点也不老,正年轻,我会继续把这个楼长做下去。”