每天白天， 钟鼓楼社区大巷口4号楼院门口都坐着一位老人。

　　只要有车进出， 她就赶紧起身协助车主开锁上锁。 “你不用下车了，我来开锁，” 这位老人冲着司机喊话。 “谢谢孙姨！” “不谢，走吧，我给锁上。” 把门锁好后，这位老人又坐在门口， 跟出出进进的邻居们打招呼闲拉呱。 这位老人就是钟鼓楼社区 大巷口4号楼院的楼长孙晋莲。

　　老小区改造引发停车难题

　　孙晋莲老人今年72岁，是大巷口4号楼院的居民，老人已经记不清自己做了多少年的4号楼楼长了。“十几年了吧，当时是大家推选的，因为我很闲呀，而且我好管闲事，我比闲人马大姐管得事还多，我就是闲人孙大姐。”孙晋莲笑着说，她当时退休后在家没有事，谁家有什么事，她都会第一时间出现。时间久了，“热心肠”成为大家对孙晋莲的最深印象。

　　孙阿姨帮助小区居民开锁关门

　　大巷口4号楼，院子里只有一栋居民楼4号楼。这栋楼一共有4个单元154户。这154户的情况，孙晋莲真的可以做到如数家珍，谁家姓什么、几口人居住，有无车辆、有几辆车，老人张口就来。“154户一共有60多辆车，有些是常住居民的车，有些是老人子女的车，子女的车只有周末及节假日才来。”孙晋莲说。

　　然而，4号楼院车位仅有16个。60辆车如何使用16个车位呢？

　　孙晋莲说，这个事要从前年说起。那年老小区改造，大巷口4号楼院的样子焕然一新。“原来小区都是泥地，下雨到处都是积水，进出一趟鞋就弄脏。”孙晋莲说，经过老小区改造后，小区地面铺成了水泥地，两边铺了地砖，空地明显多了。

　　空地多了，小区里停得车更多了，每天进进出出无数车辆，经常堵在马路中间，而且这些车辆大部分都不是本小区的车辆。

　　老人介绍，这个小区附近就是青年路小学，门口十米就是皇城大厦。“这里上辅导班的学生特别多，很多家长没地方停车，就把车停到我们小区里，小区居民的车辆无法停放。”孙晋莲想，她得想个办法解决这个问题，如何能防止外部车辆进入，着实让孙晋莲想了好一阵。

　　72岁老楼长破解老小区停车难题

　　不久后，孙晋莲买了一把锁，配了60把钥匙。她用锁把半扇大门锁住，凡是家里有车的居民，她都给发了一把钥匙。这样做的目的是：保障小区居民在本小区的停车权益，阻止外来车辆进入。她的做法得到了大家的赞许，于是出门下车开门，开出去后再下车锁门成为小区里的独特风景。

　　“我知道比较麻烦，所以我没事就在大门口坐着，看到有车辆进出，只要是本小区的，我都帮助开关门，这样车主就不要下车了。”孙晋莲说。

　　自从使用这个方法后，楼长孙晋莲又有了门卫的职能。孙晋莲不仅管外面车辆的驶入，也管理外面电动车的驶入。

　　为什么呢？“因为骑电动车送孩子上辅导班的也很多，小区电动车几乎都放在车棚里，外面的电动车随便停，就占用了机动车停车位，所以我也不让进。”

　　孙阿姨在车棚里管理小区电动车辆

　　4号楼院子的大门开半扇，关半扇，门上还写有字样“非本小区车辆禁止入内”。

　　门上写着“非本小区车辆禁止入内”

　　院内车辆停靠整齐有序，车头冲外，车尾冲内。“只要我看到，我就要让按规定停。”孙晋莲笑着说。

　　有个年轻人曾经这样说：“我的车技都是孙姨教出来的。”孙晋莲解释道，她总是要求车辆停得整齐有序，所以她给车主一遍遍指挥，把一些技术不是很好的新手也指挥到停的漂漂亮亮。

　　三年更换两把锁，每次都配60把钥匙

　　在设置了出入院屏障后，很多外面的车辆开到门口发现进不来，看到门口坐着的孙晋莲，就会咨询能否进入。“不论是谁，只要不是本小区的居民，我一概不让进来停车。”

　　成功阻止了外来车辆进入后，本小区的车辆众多，很少的车位也难以满足本小区居民的需求。“是这样的，这60多个车辆不是整天停在这里，有些是老人子女的车辆，一般都是周末和节假日前来。”每到周末和节假日，孙晋莲看到前来看望老人的子女开车前来的，都要提前询问待多久，做到心中有数。

　　对于晚上回来较晚没有停车地方的居民，她就把这样的车辆安排到靠近路口的地方，并且叮嘱车主早上一大早就要出来挪车，别影响别人的出行。

　　孙阿姨查看车棚里的监控

　　“虽然我费了点口舌，但小区从来没有因为停车发生过矛盾，大家都能互相理解。”孙晋莲说。因为门上的锁常年在室外日晒雨淋每天使用无数次，至今孙晋莲已经换了两把了。每次换锁，她就要配上60多把钥匙，再一一发给每个车主。

　　老人的儿子经常会调侃妈妈：“你可真忙，比上班的还忙，每次找你都要等你好一阵。”老人总是笑着摆摆手说：“我在家闲着还不如在外面做点事，我高兴着呢。”

　　居民吵架调解到深夜

　　孙晋莲建了个大巷口4号楼业主群，作为楼长的她，经常在群里号召大家有时间出去旅游购物吃饭。一位居民说，他们谁家遇到问题都会在群里求助。只要在群里吆喝一声，孙晋莲立即打来电话或者前去帮忙解决。

　　孙晋莲几次通过微信得知，楼里有居民家里发生吵架。 有一次，已经很晚了，一对夫妻因为家庭琐事在家里砸东西，惊动了邻居，邻居反映给孙晋莲，孙晋莲立刻赶到。 作为一位长辈，她用自己的人生经历去劝说夫妻二人。那一次，老人劝说到很晚，口干舌燥，直到夫妻二人都消气后才放心离开，事后就没再有什么争吵。 她印象最深刻的一次，有对夫妻吵架，闹到女方回娘家要离婚。婆婆心急如焚，打听到楼长孙晋莲擅长调解，于是登门拜访寻求帮助。 孙晋莲二话没说，跟着这个婆婆和男方一起到女方娘家劝和，请女方回家。最后在她的调解下，女方不仅回家了和男方和好了，后来再也没有提离婚，至今过得好好的。

　　剪断私扯晾衣绳管理小区不留情面

　　在老小区改造前，车棚脏乱差无人管理。小区改造后，孙晋莲主动承担起了车棚的管理，把车棚重新装修，拉电线，安插座，在全院装了八个摄像头。

　　谁来看管车棚？孙晋莲想，与其找外面的人，不如安排本楼的困难户参与小区自治。两家经济困难的家庭被安排轮流参与车棚管理，从居民缴纳的停车费里，每月给两家住户分别给予1000元的看管费。

　　孙晋莲还在车棚外面的公共场地给小区居民建了一块“休闲娱乐区”。两个长凳一个桌子，免费开水和开放的wifi，成为小区里的靓丽风景。

　　小区车棚门口设有休息区域，居民可享受免费wifi服务

　　孙晋莲说，做楼长她服务了众多居民，也得罪过一些人。比如，她看到有人在小区里私扯晾衣绳，她就会剪断。“小区里有公共的晾衣架，已经足够使用了，如果每家都这样在院子里私扯晾衣绳，院子里成什么样了？”孙晋莲对居民这样解释。

　　钟鼓楼社区冯玉瑞主任说：“社区里没有给过她一分钱，全是老人的志愿行为，孙晋莲为社区义务奉献十几年了，敢管敢问，我很敬佩她。”冯玉瑞说，他们已经把孙晋莲的停车位管理方式试推行到了隔壁几个院子里，目前来看效果非常好。

　　孙晋莲28岁入党，至今已经有44年的党龄。今年7月1日，被社区评为优秀党员志愿者。她说，她每个月2000多元的退休金，够吃够用，衣食无忧，现在最充足的就是时间，正是为大家奉献的年龄。“我觉得自己一点也不老，正年轻，我会继续把这个楼长做下去。”