据悉，在江苏南京和苏州部署了支持人脸识别的智能快递柜，扫码取件和取件号取件的方式，市民也依旧可以继续使用，只是说多了一项选择，比如忘记带手机的时候，可以选择人脸识别取件。

　　该智能快递柜工作人员李亚坤介绍：“用户首次使用，需要先在快递柜上进行授权，把个人信息和快件信息进行绑定，然后下次去使用的时候才可以直接刷脸。另外还需要把用户的人脸信息和手机号码进行绑定。”

　　对于人脸识别单纯用于取件而言，大部分网友持以肯定的态度，认为“解放”了手机。不过涉及到肖像隐私，大部分人也更为谨慎忧虑，市民姚小姐表示：“方便是挺方便的，那我卸妆了它是不是还能识别呢，或者别人拿我的照片或者视频来识别，是不是也能取到我的快递？”

　　对此，李亚坤回应，人脸识别技术在前期实验中经过多次测验，从未出现过误识别，化妆与否并不会影响市民取件，同时为了防止有人使用照片或视频冒领，采用了活体检测技术，进行特征比对。而市民最关注的肖像泄露问题也可以放宽心，“我们通过了国际的数据安全认证，联合了整个快递物流行业安全联盟，把一些安全能力向整个行业输出，让整个行业更加安全。”

　　此外，在每个快递柜外围也设置了摄像头二次加固保护，南京邮电大学教授姚国章认为，人脸识别取件跟手机指纹或面部解锁如出一辙，技术本身已经成熟，数据也经过加密，在安全性有保证的基础上，只会发展得更快捷更人性化，“对一些老人、儿童等原来手机用起来不太熟练的人来说会方便很多。” 

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　　（来源：江苏新闻广播/顾倩颖 编辑/国正）