经过十个多月的朝夕相处，乐乐（化名）已经改口叫巩乔兰妈妈了，只要放学回家，乐乐就一直跟着巩乔兰，而巩乔兰也把乐乐当成了自己的小女儿。实际上，53岁的巩乔兰和12岁的乐乐并没有血缘关系，两人的结缘还要从一年前说起。当时，乐乐还和亲生母亲蜗居在一间不到10平方米的房间里。乐乐的亲生母亲因为疾病瘫痪在床，生活无法自理。因为无人照顾，乐乐也辍学了。

　　巩乔兰至今还记得，乐乐的家里面脏乱无比，而且特别臭。虽然是夏天，但乐乐还穿着棉袄，头发也是乱糟糟一团，活脱脱一副流浪孩子的模样。巩乔兰说，当时她十分心疼忍不住掉下眼泪来。出于爱心，巩乔兰开始照顾乐乐母女二人，每天给她们送吃的、喝的。可随着乐乐母亲的病情越来越重，巩乔兰无法照顾母女二人，而让巩乔兰焦虑的是，乐乐似乎也安于每天没学上的生活，眼看就要错过最佳的教育时间。无奈之下，巩乔兰找到了江宁街道书记王诚。在王诚的协调下，街道综治办、民政等部门迅速介入。

　　考虑到乐乐母亲的病情，江宁街道综治办主任鲍家宏第一时间联系了民政办和敬老院，让他们找医生评估乐乐母亲的身体，经过协调，敬老院答应接收乐乐的母亲，由他们派医护人员照顾。为了让乐乐感受到家的温暖，在鲍家宏的不懈努力下，终于找到了乐乐的生父，可他只愿意给抚养费，不愿意照顾乐乐。随后，鲍家宏再次找到了巩乔兰协商，由街道和社区托底，乐乐暂时寄养在巩乔兰家，让乐乐感受到家的温暖，回归正常生活。

　　2018年9月，辍学半学期的乐乐终于重新走进了课堂。直到这时，巩乔兰才发现，由于从小缺乏照顾，十多岁的乐乐仍然像个小孩子一样，不会自己洗脸、梳头发。曾经当过幼儿园老师的巩乔兰开始手把手教乐乐，纠正乐乐生活中不好的习惯。现在每逢周末，巩乔兰都会带乐乐到敬老院看望母亲，向乐乐母亲汇报乐乐最近的学习和生活情况。

　　看到女儿的到来，乐乐的母亲高兴坏了，还流下了眼泪。虽然说话不清楚，但她仍然拉着乐乐的手说个不停。不到一年的时间，在江宁街道的帮助下，乐乐和母亲的生活发生了翻天覆地的变化，乐乐说，她想感谢每一个帮助她的人。对此，鲍家宏表示：这都是他们应该做的，街道和社区会一直托底，照顾到乐乐能够独立生活为止。他们更是以这件事情为契机，成立了“巩大姐爱心助团社”，将社区的爱心志愿者聚集到一起，去帮助更多需要帮助的人。

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　　（来源：江苏城市频道/李强 编辑/国正）