陈斌身上有很多荣誉,“全国模范人民调解员”、“全国模范司法所长”等,满满的荣誉证书摆了一桌子。百姓们把他当作“知心大哥”,一有什么矛盾纠纷就给他打电话,最多的时候他一天要接百来个电话。扎根基层12年,他独创了“调解三步法”、“四三二一”工作法等秘笈,首创第三方调解平台模式,在平凡的岗位上做出了不平凡的业绩。
打铁还需自身硬,陈斌说,走上法律这条路源于一次小小的“刺激”。2006年,当兵18年的陈斌从部队转业到了滨湖区司法局,随后分配到马山司法所。他曾在部队自考了法律本科文凭,但刚接手工作时还是手足无措。“在一次民调主任例会上,我要做一个会议纪要,结果很多话我都没听懂。”自此他暗暗下了决心,边干边学,短短半年时间就记下了五大本厚厚的学习笔记,还抽空和律师朋友探讨日常生活中的法律问题。深厚的法律功底,使他在调解过程中能明辨是非,坚持原则不失灵活,依法办案不钻牛角,成为了行家里手。
“他就是有本事让你心服口服。”陈斌调解工作室的何峰告诉记者。何峰2016与陈斌相识,在他眼中,陈斌办事公正利索,用真心,有耐心。这两年,他们携手调解了不少家长里短的纠纷。
接纳、理解、沟通,这是陈斌自创的“调解三步法”。他说,调解工作是一门沟通的艺术,首先你要肯定别人的看法,然后再设身处地慢慢讲道理。万变不离其宗,这一方法在工作生活中都用得到。在他的努力下,以其名字命名的“陈斌调解工作室”深得人心,这两年就调解了三四百起纠纷,调解制止10人以上群体性纠纷事件80余起,调解成功率达100%。
此外,陈斌将自己的经验融入到社区矫正工作中。“平时管理将心比心,说理要说到点子上。”经过不断总结和实践,他摸索出一套“四三二一”工作法,即“四个清楚”、“三个掌握”、“两个及时”和“一个跟上”。内容包括清楚社区服刑人员个人情况、家庭情况、生活情况、工作情况,掌握真实思想、活动场所、社交情况,及时家访、抽查,思想教育以及帮助社区服刑人员解决困难要跟上。截至目前,陈斌接手的100多名社区服刑人员,就业率达100%,10年内无社区服刑人员重新犯罪。服刑人员邵某在陈斌的帮助引导下成为了小有成就的创业明星。
这些年来,陈斌就像法律知识的“播种机”,他走到哪里,普法之花就开到哪里;又像社会矛盾的“灭火器”,为马山居民安居乐业贡献力量;同时他还是特殊人群的“知心人”,帮助他们走出阴霾、重塑人生。“我就是个平凡的人,不求做什么轰轰烈烈的大事,只想扎根基层,无愧于自己的良心。”他说。






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