美术校考报名网站突然瘫痪 考生们报不上名崩溃了

2019年01月07日 07:41:17 | 来源:浙江24小时

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  网友爆料,全国艺考报名App“艺术”近日遭遇报名卡顿,甚至出现两天都报不上名的情况。“艺术”7日上午回应称:由于排队人数过多,服务器的响应能力严重不足,导致艺术报名系统出现了拥堵,目前完全恢复正常,系统稳定。 

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  离考试还有不到三周时间,但杨嘉树这几天却没有心情复习。

  浙江人杨嘉树是高三的美术生,闯过美术统考这关后,接下来就该到各大院校的美术专项招生考试环节了(以下简称校招)。但考试还没开始,她就倒在了报名这一关。

  刚刚过去的这个周末,像杨嘉树这样的艺术类高考生和他们的家长过得无比焦灼。

  从上周起,一些艺术类院校陆续校考报名,让家长和考生们没想到的是,报名网站从最开始的速度缓慢,到上个周末,被彻底挤爆。许多考生无法登陆,导致报名失败。一位妈妈描述了自己的经历:前一天半夜12点睡的,第二天早上3点醒,开始等待,终于等到6点,躺床上刷手机,刷到6点半,进不去网页,赶紧到附近的网吧,手机、电脑一起上,但都没有报名成功。一直刷到中午12点半,被告知报名网站暂时关闭了。

  这到底是怎么回事?学生们还能报上名吗?会影响他们接下去的艺考吗?昨天,钱报记者进行了采访。

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  为什么报名网站突然抽风了?

  要么打不开要么无法提交

  ● 杨同学:一刻不停刷六小时

  1月6日,是天津美术学院开放网上报名的第一天。按照招生简章规定,所有考生必须先在网上报名并缴费,天津美术学院将“不再接收没有参加网上报名的考生”。

  “今天早上6点开始,我的手就一直没停过,到中午12点还是没报上名。”杨嘉树说,她的手指到现在,还在不自觉地抽动。

  天津美术学院提供的报名通道有两个,官网或是一家名为“艺术升”的第三方网站。但事实上点开官网的报名入口后,跳转到的依然是后者。同一天开启报名的还有西安美术学院,一样只提供了“艺术升”作为唯一报名通道。实际上,民间所谓的九大美院(中央美院、 中国美院、 鲁迅美院、四川美院、 广州美院、 天津美院、 西安美院、 湖北美院、清华大学美术学院),绝大多数都将“艺术升”作为了唯一报名通道。

  “每次都是卡在最后一步,不是错误就是跳转不出来。”情况还在变糟,到中午时,杨嘉树甚至无法登陆报名系统。

  ● 许先生和徐女士:手机电脑都不行

  1月6日早上5点,许先生起床,拿出手机、电脑、IPAD,打开支付宝,准备好登陆报名。许先生是台州人,他的孩子是2019届艺术考生。

  “前一天开始,报名网站就出现打不开、登录不上去的情况,我怕抢不到报名名额,一早就起来了。”许先生用上了4G、WIFI,家里三个人分别在手机、电脑上登录操作。

  6点钟,报名开始,让他崩溃的是,“艺术升”的报名网站一直打不开。到昨天中午为止,天津美术学院和西安美术学院,许先生一所都没有报上,他觉得基本无望了,“这么长时间都报不上,名额肯定早就没有了。”

  杭州徐女士的孩子学画三年,也是今年的艺考生。1月5日,鲁迅美术学院开启报名一个多小时后,桂林和杭州考点报满,之后郑州和成都考点也在中午报满,一天下来有近5万人报名。徐女士没报进,于是第二天早上,她和老公两人5点准时起床,守到当天中午,依然没有成功报上。“要么是打不开,要么是登陆上了,资料填好,但就是提交不了。眼睛一刻都不敢离开电脑和手机屏幕,生怕错过去了,我现在眼睛看东西都是花的。”

  “艺术升”到底是个什么背景?

  网站在杭成立仅三年

  考生和家长们都很焦虑,这个问题如何解决?

  艺术升官方昨天发布公告称,“报名系统访问量过大,超出了艺术升报名系统的承载负荷能力。将逐步优化控制服务器流量,对系统进行架构升级。”随后,暂停了所有报名服务。

艺术升官方微博回应

  这个访问量到底有多大?记者昨天拿到的数据是:1月6日上午“艺术升”系统同时在线报名人数突破30万人次,远超去年平均3万人次的流量。显然,这个平台完全没有预计到这么火爆的报名情况,也没能提前做出相关的安排。

  昨天下午,艺术升官方终于发出通知,称将在当天下午5点半、6点、6点30三个时间点,开放郑州、成都、沈阳三地的西安美术学院考点报考业务。昨晚,“艺术升”又陆续开放了杭州、桂林、兰州等地的报考业务,其余考点将在明天陆续开放报名。但截至记者发稿,很多家长和考生仍然打不开网站,或者报不上名。

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  记者拨打了“艺术升”的值班客服热线,但电话一直处于占线状态。记者发现,在App Store商城里,“艺术升”自称是中国“八大美术学院”及国内艺术院校联合推出的智慧艺术服务平台,向高校及艺术生提供专门的艺考信息技术服务。除了整合全国多所艺术院校报名系统外,艺术升还为部分考生,提供额外的网上确认和打印准考证服务。

  记者随后采访获悉,“艺术升”网站由杭州亦闲信息科技有限公司开发,办公地点位于杭州市余杭区仓前街道。这家成立于2015年8月的新企业,在很短的时间内就成了不少艺术类院校招考的唯一通道。2016年年初校考时,尽管在招生简章中没有明确说明,但包括天津美术学院等学校在内的多家美术类院校,就已将“艺术升”网站作为网上报名的入口。到2017年,在当时的官网上,“艺术升”自称已包含八大美院、四大艺术学院、三大传媒学院等共计87所艺术类校考院校的在线报名系统。

  为什么各大院校没有自己渠道?

  在一个APP上共享数据

  为什么各大院校不分别组织自己的校考,而将报名通道垄断在“艺术升”手中呢?

  中国美术学院招生办主任李金都接受记者采访时表示,“总体而言,‘艺术升’这个APP为广大艺考生以及艺术院校都提供了比较方便的服务。比如考生只需要在这个系统上注册一次,所有的院校都能共享数据,免去了考生分别到各大院校去注册报名信息的繁琐。此外,如果考生在校考时发生违规的情况,这个信息也是可以共享的。”

  那为何不由各地考试院、教育职能部门来组织艺考生的信息呢?

  主要因为各级地方考试院无法跨地区管辖外地院校。

  为什么这次报名特别火爆?

  很多学校取消校考

  许先生的孩子今年是第二次参加美术类考试,按照他的说法,自己对报名流程非常熟悉,也做好了充足的准备,但是万万没想到,今年会连报名都报不上。

  对于昨天出现的美术艺考生报名爆满的情况,记者采访获悉,这与教育部最近发布的艺考新政有一定关系。

  2018年12月29日,教育部发布《教育部办公厅关于做好2019年普通高等学校部分特殊类型招生工作的通知》,其附件《2019年普通高等学校部分特殊型招生基本要求》中指出:“除经教育部批准的部分独立设置的本科艺术院校(含部分艺术类本科专业参照执行的少数高校)外,2019年高校美术学类和设计学类专业一般不组织校考;2020年起使用省级统考成绩,不再组织校考。”

  “以前综合类院校的美术专业都有校考,今年很多学校没有了,所以报名有校考的艺术院校的考生就增多了。”李金都告诉记者,“另外一个原因是这几天是很多院校校考报名的集中时段,也间接导致考生一窝蜂拥挤。”

  这点,记者也在艺考生的群里得到了印证,教育部的通知使得原定校考的许多学校迟迟没有确定校考时间。“到现在,杭州考点校考学校列表还是没有音讯。”一位艺考生向记者透露,“比如,现在距离1月12日吉林艺术学院在浙江的校考已经不足一周了。大家很迷茫,于是一看到率先开始校考的学校,大家就赶紧报名,毕竟报10个学校才2000元,漏报一个学校,到外地去考试远不止这个价格了。”

  中国美院什么时候开始报名?

  还要再等一周

  中国美院的杭州考点每年都迎来4万多人次的校考,今年是否会出现报不上名的情况呢?

  “今年我们的招生简章还没有出来,大约还要过一周。”李金都说,“去年,我们杭州考点一天能容纳的考生是1.2万人次。面对今年可能的报名热,我们也在积极商讨对策。在杭州的考点,我们尽量挖掘更多的潜力,给考生提供一个更好的考试环境,尽可能让杭州考点的考生都报上名,给予大家考试的机会。”

  对于可能出现的APP报名拥堵的情况,李主任表示,“中国美院的报名现在还没有开始,和其他院校错开报名时间是可行的方案之一,此外我们在不同地区设的考点,也在考虑错开报名时间。”

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