今年2月，扬州被列为全国旅游标准化试点城市，将开展为期一年的创建试点工作。大半年来，扬州创建工作成效如何？13-14日，江苏省文化和旅游厅组建评估小组，对扬州市创建全国旅游标准化示范城市进行中期评估。

　　据悉，目前扬州市各项旅游标准得到有效实施，已经覆盖60家以上、涵盖25大类的旅游试点单位，城市公共信息导向系统等公共服务设施逐步完善。“以标准化工作支撑和引领旅游业高质量发展的格局已经形成。”省文化和旅游厅评估小组专家表示，扬州要争取早日通过国家终评，并成为江苏乃至国内旅游标准化建设的标兵与样板。

　　出台奖励扶持政策支持和推进创建工作

　　市旅游局相关负责人介绍，扬州高度重视创建工作，在今年4月发布的3号文件中，就将旅游标准化示范城市创建工作列入政府重点工作，“我们还制定了《扬州市旅游标准化工作奖励办法》，形成专门的奖励扶持制度。”

　　据介绍，市财政部门直接投入近1000万元用于支持和推进全市旅游标准化创建工作。市旅游、质监多个部门先后制定出台了旅游标准化工作倾斜政策。各部门累计投入2000万元用于支持和推进全市旅游标准化创建工作。

　　“落实国家、行业旅游标准，使得城市旅游公共服务能力得到显著提升。”市旅游局相关负责人介绍，为更好地服务来扬游客，对照相关的国家、行业旅游标准，扬州对城市旅游公共服务设施进行了全面规划建设，启动了扬州旅游集散中心、扬州旅游信息咨询中心（服务点）、旅游标识标牌、城市公厕、旅游厕所、风景旅游道路等7大重点项目的达标整改建设工作。

　　据介绍，扬州市已拟定《扬州市旅游标准化工作管理办法》，作为2019年政府制定规范文件之一，使之成为全市旅游标准化试点工作强有力的规范依据。

　　形成一系列新亮点，打造旅游标准化“扬州样本”

　　“扬州在创建全国旅游标准化示范城市工作中，结合扬州特色，形成了一系列新亮点。”省文化和旅游厅评估小组专家认为，扬州不断探索旅游标准化工作的新路径、新方法，积极打造了标准化工作的“扬州样本”。

　　“管好用好全市300多个城市公园和近30家城市书房是今年旅游标准化创建工作的亮点之一。”市旅游局工作人员介绍，按国家行业标准引导以三湾公园为代表的城市公园进行功能完善提升，打造特色亮点城市公园，采取制定《扬州24小时城市书房建设标准》等一系列措施，打造主客共享的文化旅游空间。

　　更重要的是，扬州市先后编制完成了5项特色地方标准，对扬州市61家旅游标准化试点企业进行了地方标准的实施推广，其中《旅游景区导游服务规范》《扬州敲背服务规范》等5项地方标准是全国首创。

　　市旅游局相关负责人表示，将按照国家文化和旅游部工作要求，以本次评估意见为依据查找存在不足，拾遗补缺；同时，要以全域旅游视角打造旅游标准化“扬州样本”，创建扬州特色，确保亮点够亮。此外，要继续深入开展旅游标准化试点工作，完善旅游标准化运行机制，增强旅游业标准的实施效果，全面提升全市旅游服务质量。