为“快进慢游”插上智慧的翅膀

2018年11月19日 08:04:56 | 来源:无锡日报

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  构建“快进慢游”网络,让旅游与交通深度融合,能更加方便游客出行、丰富游客的旅游体验,这对广大游客来说,无疑是件大好事。要想实实在在兑现“快进慢游”的各项福利,“智慧旅游”建设必不可少。

  近年来,国内游、出国游均处于爆增期,每当假日来临,许多游客的好心情不是被堵在柏油路上,就是被堵在景点的长队之中。这其中,除了疏于管理以及观念使然等原因,信息不对称也是导致旅途拥堵的重要因素。在科技不断发展的今天,让移动互联网和旅游业深度融合,打造智慧旅游平台,才能为游客带来新的旅游体验,让出游更顺畅、更快捷。

  前段时间,南京牛首山景区贴心的“智慧化”服务给人留下了深刻的印象。游览前,可以在微信上了解景点概况,在线订票的同时顺便定制导航线路;结束后,还有自助缴费机、微信、APP等多种方式进行停车费的缴纳,不少游客真正享受到了“快进慢游”的旅游新体验。被称为行业的“二次革命”的智慧旅游,从出发前期的旅游信息查询、资料采集、旅游计划制定到旅游途中的感受分享,再到旅途后对景区服务、周边配套设施的评价,或者形成攻略、游记供其他游客参考,为游客提供全面详细的出游资料。

  无锡是国内外著名的旅游城市,在智慧旅游建设方面,也取得了不小的进展。先后建设了手机客户端、一站式服务平台、数据处理中心、科员分析系统等一系列项目。但由于部分基础性工作没有做到位,导致我市在线旅游的市场渗透率实际上并不高。为此,在2018智慧旅游发展峰会上,我市成立了智慧旅游创新基金,期望经过3-5年左右的发展,围绕无锡的全域智能旅游示范区建设,围绕文化旅游数字经济,打造智慧旅游产业集群,进一步推动我市旅游产业的健康快速发展。

  无锡正在推进新型智慧城市建设,应以此为契机完善无锡智慧旅游基础设施建设,探索并形成智慧旅游的“无锡标准”,把无锡打造成国内外游客向往的知名旅游目的地。

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