11月17日19：32分，网友“@慕名一横”发布了一条微博，称“10号线角门西地铁站往上走电梯，一声巨响，几节台阶塌陷了。幸亏不是工作日，人不多。”

　　微博中还发布了相关图片，图片中地铁站内一台扶梯上端的几个台阶排列错乱，部分地方已经翘了起来。

　　网友发布微博时，还@了北京地铁。

　　11月17日19：37分，北京地铁官方微博在网友的微博下面回复称，“您好，我们已经通知工作人员及时处理，谢谢您反馈的信息！”

　　网友评论：

　　我不追星：我每天的换乘站。。。。。。我好慌

　　6一U刘__：富士通电梯 昨天刚坐过这部梯子

　　Sherry_13_Deutschland：！！我说昨晚上回家的时候电梯最上面围起来了在那儿修

　　熟人还可以便宜点：要是上班高峰时候。。后果不堪设想

　　有一天我们来了后来又走了：太可怕了！还是时常维护的好，电梯伤人事件也不是一次两次了，这要遇上高峰时段，后果不堪设想，十号线这条电梯可长可长……

　　最新进展：

　　今天上午，北京日报记者拨打北京地铁服务热线96165了解到，此事发生在10号线角门西站，工作人员表示，“目前电梯已处理好，现在正常运行”。

　　电梯已处理好，现正常运行

　　记者从北京地铁了解到，地铁十号线角门西站通往E口及四号线的电梯于11月17日晚七点半左右发生故障。事发时电梯并无乘客使用，发现故障后地铁工作人员在第一时间关闭该电梯并进行围挡。当晚末班车结束运营后，维修人员开始对该梯进行检修，到今天上午地铁运行前，故障电梯已完成检修并投入使用。