10月中旬以来，江苏省通信管理局按照国家《综合整治骚扰电话专项行动方案》分工，会同江苏省高院、检察院、教育厅、公安厅等14个部门联合开展整治骚扰电话专项行动，重点对商业营销类、恶意骚扰类和违法犯罪类骚扰电话“雷霆出击”。

　　江苏省通管局信息通信管理处副处长许晓波介绍，江苏严格实行电话实名制新规，现在不管是在任何渠道申请购买电话卡，都必须进行现场拍照、人证比对等实名认证，网络渠道的激活环节还要经过视频认证，通过实时读取随机验证码、截图进行技术对比等方式，确认人证信息的一致性，保障实名制的有效实施。

　　不少电话用户反映，经常受到“400”“95”开头的陌生电话骚扰。一般情况下，以“400”开头的呼入方是商家，而“95”号码主体则需要相关部门行政许可。对此，江苏省持续整改重点业务，严格控制准入资质。对于“400”开头电话，监管部门要求各电信企业加强排查清理，对登记信息不完整不规范的，坚决予以取缔；对于“95”开头号码，要求本着“谁接入谁负责、谁落地谁管理”的原则，在接入时严格审核用户资质，禁止为非法经营、超范围经营提供资源和接入。上半年，江苏省共清退400多个语音专线。目前，江苏省已成立专项小组，处理各类投诉5.2万件，及时率达100%。