打造共建共治共享的社会治理格局，完善党委领导、政府负责、社会协同、公众参与、法治保障的社会治理体制；发挥社会组织作用，实现政府治理和社会调节、居民自治良性互动，是党的十九大对新时代加强和创新社会治理工作作出的新部署。

　　睢宁县凌城镇党委、政府根据省市县网格化社会治理创新文件精神，运用系统化思维，深入开展网格化社会治理的创新工作。健全基层综合服务管理体系，建立网格化联动指挥中心，成立“凌城镇新社工新乡贤参事会”。充分发挥基层群众的力量，提高居民自治水平，推动与政府治理、社会调解产生良性互动。通过“新社工新乡贤”助力镇村治理能力和基层组织服务水平的提升，维护社会和谐稳定发展局面，推动基层民主建设、文化建设、社会建设以及生态文明建设协调发展，打造符合新时代要求、具有凌城特色的网格化乡村治理格局。

　　69个网格全镇网格化服务全覆盖

　　凌城镇民主村主要路段路边土铺盖到了水泥路上，导致水泥路的实用面积大大减少，村里组织新社工新乡贤义务清理，方便乡亲们出行；城北村康健路一直坑坑洼洼，对老百姓出行造成极大不便，城北村组织该村新社工新乡贤，自行筹款进行修补，受到老百姓的一致好评……

　　凌城镇按照整体设计、试点先行、联动融合、全面推广的整体步骤，建立横向到边、纵向到底、村不漏户、户不漏人的网格体系，完善“一格多元、多元联动”的网格化社会治理工作机制。建立凌城镇网格化联动指挥中心和村（社区）网格化服务管理中心，按照“镇网格——村（社区）网格——基础网格”的设置模式，将全镇划分为69个网格，其中将镇作为一级网格，25个村（社区）为二级网格，根据村级人口、新社工新乡贤、服务半径等情况，细分为69个基础网格。

　　凌城镇网格化服务管理中心主任由镇党委书记担任，村（社区）网格化服务管理中心主任由村（社区）书记担任。镇、村两级网格化服务管理中心统一配备负责信息分流交办、督导检查、分析研判等工作的专兼职工作人员。而村级网格、基础网格的网格员则由新社工新乡贤担任。按照定网、定人、定责的“三定”原则，向群众公布网格员姓名、联系方式、工作内容，把每一个网格变成了新社工新乡贤的“责任田”。

　　组团式服务群众困难在“一线”解决

　　凌城镇新社工新乡贤在协助网格化社会治理中，组织网格内群防群治力量，广泛开展形式多样的群防群治活动，加强治安巡逻守护、定期排查、街面巡查、入户走访等，全面排查网格内各类矛盾纠纷，积极协调有关调解组织和职能部门开展调处，第一时间予以化解。民意搜集调查，了解收集网格内的社情民意，引导居民依法合理表达诉求，并将有关民意信息及时分流上报；政策法律宣传，向网格内群众宣传国家有关政策法律法规及村规民约，宣传普及安全防范知识，组织发动群众积极参与基层平安创建，引导群众自觉遵纪守法，倡导文明社会风尚；为民代办服务，在劳动就业、社会保险、社会救助、社会福利等方面，为网格内的群众提供高效便捷的综合服务。

　　新社工新乡贤在工作中发现相关群众诉求、问题隐患，及时予以协调解决；处理不了的上报村（社区）网格化服务管理中心。镇网格化服务管理中心在工作中发现或接到下级网格化服务管理中心、网格管理员上报的相关群众诉求、问题隐患，属于本单位或同级相关部门职责范围的，予以及时解决或分流至相关部门解决，对涉及多个部门的问题根据需要加强协调。此外，镇网格化服务管理中心对发现或者接报的相关群众诉求、问题隐患在规定时间内办结，或者跟踪检查督促同级相关部门、下级网格化服务管理中心在规定时间内办结，并将办理结果向相关居民群众反馈。