今天,有人把Lamer告上了法院!

2018年09月29日 22:12:07 | 来源:我苏网

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  提起"海蓝之谜"LAMER,很多爱美的女士都知道,它是雅诗兰黛集团旗下的一个品牌。其中,有一款精华面霜以保湿、修复和与众不同的高价——60毫升2550元而闻名,以至于有"面霜之王"的称号。不过最近,这款"面霜之王"却被人以涉嫌虚假宣传、阴阳官网等问题告上了法庭,从而被推上了舆论的"风口浪尖"。

  9月26日晚,微博美妆博主"大嘴博士"发布长文,声称雅诗兰黛旗下品牌lamer欺骗和歧视中国消费者,宣传并不存在的功效,而且仅在中国虚假宣传,该行为已严重违反我国广告法,为此已对lamer提起诉讼。

  长文中,美妆博主讲述一个粉丝使用海蓝之谜所谓的"修复"面霜不仅收效甚微,还耽误了正规修复治疗,并指出海蓝之谜在中国官网品牌介绍里,撰写了研发者自己投入面霜研发,并使其"面容成功恢复健康肌肤原有面貌"的故事,使消费者对海蓝之谜产生了"奇迹修复"的期待。但成分表显示"没有任何一个成分可以达到修复疤痕的成效",属于虚假宣传。

  另外,博主还对比中国,日本 ,美国三个国家海蓝之谜官网,发现只有中国官网出现"愈颜奇迹"、"让他的容颜回复往昔"等字样,涉嫌虚假、夸大宣传,误导消费者。记者查阅海蓝之谜中国官网,品牌故事一栏的确有"愈颜奇迹,让他的容颜回复往昔"字样。 

  记者走访南京市场,发现海蓝之谜门店海报以及宣传册上普遍出现"修护"两个字,甚至有"任何肤质都能修护如初"的表述,不过销售人员对产品的介绍都较客观。南京某商场LAMER柜台销售人员说:“它能帮你建立一个健康的基底屏障,但淡化痘印效果是没有的,它是适合任何肌肤。”而另一位LAMER柜台销售人员介绍:“这款海蓝之谜面霜里面的成分主要是主打消炎舒缓修复,修复程度因人而异。有人有用,有人没用,不能保证,因为这个不是药。”

  记者查询了2015年9月1日起施行的新《广告法》,发现对于虚假广告明确界定了四种情形:一是推销的商品或者服务不存在,二是推销的商品性能、功能、产地、用途等,或者服务的内容、形式、质量、价格等,以及与商品或者服务有关的允诺等与实际情况不符,对购买行为有影响的;三是使用虚构、伪造或者无法验证的科研成果、统计资料等证明材料的;四是虚构使用商品或者接受服务的效果的。

  对照规定,微博美妆博主"大嘴博士"指称的海蓝之谜涉嫌虚假宣传,是否属实呢?

  记者联系了江苏省工商局广告处,对方回复,这位博主起诉书中所提到的《化妆品广告管理办法》已经废除,而由于此事属于个案,且未经审判,是否涉嫌虚假宣传还不能下定论。法律界人士也表示,该投诉虽具有一定的依据,但单从微博长文内容来看,证据还不足。北京大成(南京)律师事务所高寒梅分析:“他所举的证据首先是关于品牌故事的,并不是针对面霜的;第二,他所说的品牌故事是否能够去求证真伪我们目前是没有办法确认的;第三,品牌故事里面提到的‘容颜回复往昔’,这个词语确实会达到误导消费者的状态,但是是否能够最终进行这样的认定还是要结合当事人购买面霜时,销售者的更具体详细的宣传。”

  关于本新闻的更多视频报道,请关注9月29日江苏公共新闻频道18点30分的《新闻360》栏目。

  (来源:江苏广电融媒体新闻中心/董雯 编辑/韩瑜)

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