衡水市民中心大厅。王鹏摄
中新网衡水9月13日电 (崔志平 王鹏)13日,中新网记者就衡水市“双创双服”工作情况在衡水市民中心进行实地探访,现场看到等待办理不动产登记的号码排到了400多号。“这些号还是少的,只要下午17时20分前取号,多晚都要办理完结,最晚的一次送走最后一个办理业务的市民已是凌晨3时40分了。”衡水市行政审批局副局长石红岩在接受记者采访时说。
当日,记者就衡水市“双创双服”工作情况先后走访了衡水市发展和改革委员会、衡水市民中心、衡水创新港、科技谷等地。在衡水市民中心看到,其他部门的服务窗口人很少,只有在不动产登记窗口的人员特别多,现场等待办理业务的号码排到了400多号。
衡水市民中心不动产登记窗口。 王鹏 摄
衡水市行政审批局副局长石红岩表示,这样的情况估计要持续到年底。“也有的市民早上天不亮就来门口排队,对此我们要求保安,当市民超过5个人的时候就要开门,让市民在等候区等候。不管办理业务的人有多少,只要是在下午17时20分前取到的号,不管办到几点,都要把业务办完才能下班,最晚的一次送走最后一个办理业务的市民已经是凌晨的3时40分了。”
据石红岩介绍,为切实解决群众办理不动产权证跑多个部门、申报材料复杂等问题,该局将分散在房管分中心、不动产登记分中心及与之相关税务部门的业务整合到一起,由原来的分部门单独排队取号、分头办理,改革为“一次取号、一窗受理、内部流转、一条龙服务”。在打破原来不动产登记部门之间各自为政的基础上,进一步压缩办事时限,只要办事群众提交的材料齐全,平均出证时间50分钟左右。同时,在办证高峰等特殊时期推行延时服务,确保“当日事、当日结”。
据衡水市发展和改革委员会工作人员贡艳霜介绍,该市针对人民群众关心的教育、就医、就业、养老、住房、环境、风险等新老问题,确定了12件民生实事41项工作任务。
衡水市某公司前期部经理张佳佳说,“在以前的政务大厅,我们公司需要的建筑工程施工许可证只有一个窗口可以办理,现在的政务大厅实施多个窗口办理模式,以前需要3天才可以办下的许可证,现在提交完整、合法的相关材料,只需要一天就可以办好。”(完)
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