特约评论员/ 曾俊嘉

　　近日，一段视频在网络上广泛流传，引发舆论关注。视频中，两名男子自称河北省委干部，与警务站执勤人员发生纠纷。河北省委有关领导对此做出批示，责成省委办公厅会同省纪委、省公安厅和阜平县委组成调查组，认真调查，严肃处理。（新华网，8月5日）

　　透过形象看作风，形象是作风的“放大镜”。无论是省委干部还是执勤人员，他们都是国家公职人员，一言一行代表着党和政府甚至国家形象。尤其是在当今网络时代，群众“随手拍”“随时传”，再小的粗暴言行造成的危害都是巨大的。简单粗暴反映出公职人员个人素养和工作能力的不足，直接影响公众满意度、降低政府公信力，是打造人民满意的服务型政府所不容的现象，是弘扬求真务实作风所必破的问题。

　　简单粗暴不是“快刀斩乱麻”的高效，而是“剪不断理还乱”的低效甚至引发新问题。生活中碰见一些琐碎小事，部分公职人员习惯“快刀斩乱麻”式地迅速处理，但这却并不符合作风建设要求。简单粗暴容易犯“经验主义”错误，未充分考虑客观实际，成为未卜先知的“算命先生”。有的群众咨询业务，问题刚一出口，窗口人员头也不抬地给出答案，结果却将群众指向了错误的窗口。简单粗暴的作风问题暴露出当前少数党员干部和公职人员群众观念淡薄，形成“高高在上、唯我独尊”的思维模式，伤害党和人民群众的深厚感情。

　　简单粗暴是“庸懒散浮拖”的作风“软腐败”问题。不同于行贿受贿的“硬腐败”，简单粗暴的工作作风是服务型政府建设的慢性毒药。简单粗暴看似是有执行力的“快作为”，实则逐渐消磨党员干部和公职人员的责任心和进取心，滋生一系列危害人民群众根本利益的行为。满足于简单死板的“捷径”，出现许多不愿创新的“庸人”；习惯于大事化小、繁而化简的“运算”，出现许多不想务实的“懒人”；疏于管理和制度执行，导致行为和纪律散漫，出现许多得过且过的“太平官”；着眼于面子工程，出现许多急功近利的“昙花官”；沉溺于慢作为，出现许多无为的“撞钟和尚”。

　　构建服务型政府，需要牢固树立求真务实的服务新风，要在深化“四个认识”中不断提升增强。一是认识到把好选人用人关的重要性。省委干部居然出行粗暴言行，凸显出从严从紧选用人员的重要性，强化源头治理。二是认识到作风简便惠民，要在简化程序上下功夫，不在简单处理上偷懒。要深刻领会党中央深化改革的根本目的是释放更多惠民红利，必要程序一步不漏，微笑服务一丝不苟。三是认识到为人民服务是根本宗旨。各单位要以党的群众路线、三严三实教育等为抓手，引导公职人员积极主动认清“你是谁，为了谁，依靠谁”，强化宗旨意识和党性观念。四是认识到作风建设要以切实提高人民获得感和幸福感为根本标准。各单位要开展好群众办事满意度测评工作，为彻底解决“门难进、脸难看、事难办”，发挥人民“探头”作用。

　　口为心声，行为心语。党员干部和公职人员言行简单粗暴不是小事，若不及时纠正，将会成为横亘在党和人民群众间的一堵厚墙，我们党就会失去根基、失去血脉、失去力量。党员干部和公职人员要牢牢坚持作风建设无小事、群众利益无小事，从一点一滴做起，用实际行动赢得人民群众的信任。（曾俊嘉）