为鼓励医疗机构和医务人员从以治疗为中心转向以健康为中心，提供更加人性化、全方位的健康服务，提高患者的依从性和满意度，世界卫生组织在全球倡导健康促进医院建设行动。7月25日，国家卫生健康委员会在南京召开健康促进医院建设情况专题发布会，江苏省的一系列经验做法被点名表扬。

　　在各大医院里，小患者可以说是“最不好沟通”的群体。为了安抚小患者，各大医院也是奇招频出。在江苏省妇幼保健院，你可能会遇见头顶金色假发，戴着红鼻头的小丑或者是穿着卡通人物服装的医护人员，穿梭在儿科病房或者是穿刺台前，他们叫“小丑医生”。2015年底，省妇幼保健院儿科陈筱青，是第一个把"小丑医生"的理念从国外带进江苏医学界的人。陈筱青称，利用小丑形象，通过爱与幽默的力量，在治疗期陪伴很多住院病人，志愿者们唱歌、跳舞、做游戏、变魔术，陈大家的宗旨就是用各种的方式来逗小朋友们，专治不开心！

　　就医流程更加科学智能，便捷高效是考验医院服务质量的关键。省人民医院党委书记赵俊说医院新门诊大楼打破门诊内外科常规设置，以器官和疾病进行诊疗分区，充分彰显了人性化服务。你可以发现医院的诊室分割是按器官、系统疾病功能分区的，比如心血管内科、心脏大血管外科门诊紧靠在一起，心肺功能检查和心导管手术室也在同一层，患者无需来回奔波，只在同一楼层就诊、检查甚至手术，为患者定制科学化、个性化诊疗方案。

　　到医院看病，患者的候诊时间也被巧妙利用，开展“定制式”健康教育。省人民医院副院长占伊扬称，每天中午开诊前半小时，在各个不同的诊区会有不同接诊医生和专家进行健康宣教，促进公众的普及化。

　　记者了解到，江苏省目前已建成了150家省级健康促进医院。

　　国家卫健委宣传司健康促进处处长姜雯称，江苏健康促进医院建设上的探索为全国提供了样本和示范，为老百姓知识和技能都有提升提供了帮助。

　　（来源：江苏新闻广播/张祖名 编辑/赵梦琰）