读这篇文章前,小编想先请大家看一组数据:
2017年,全省公安机关72个110报警服务台报警电话总呼入量为4392.4万余次,日均接各类报警电话12万余个,其中:
违法犯罪警情131.5万起,占总警情7.9%;
纠纷类警情231.9万起,占总警情13.9%;
群众求助警情688.5万起,占总警情41.4%。
小编为啥突然想说这些,因为小编最近在工作采访中遇到这样几件事。
01
首先是一起“好心办坏事”的报警。7月4号,南京交警一大队接到群众报警,称一辆白色轿车内有一男一女,女子拼命呼救挣扎,疑似被人绑架。南京交警一大队民警迅速组织警力,通过一连串技术手段锁定车辆,其中花费的人力警力不得人知,可找到这辆车时,民警发现车内只有一个小伙在,再一追问,大伙儿傻眼了。
02
小编再说一件“坏心办坏事”的事。同样是7月4号,南京雨花公安分局接到一名女子报警,该女子称自己在银行取款数万元后,在银行门口遭遇抢劫。光天化日,朗朗乾坤!雨花公安的蜀黍们立刻展开布控,然而接下来的聊天却……….
03
最后小编要说一件哭笑不得的事。近日,南京栖霞警方接到市民报警,称自己家住小区13楼,自家阳台的花盆架子损坏,花盆随时会从天而降,砸伤行人,请求民警帮助!民警带着特勤来到该男子家中,该男子正在家悠然自得的看着电视,阳台上的花盆架子确实损坏,上面的几个花盆也没有重到该男子搬不动的程度。
小编有些话不吐不快!一个普通的110报警电话,普通市民也许并不知道,从报警到接警再到出警,最后到处警,背后是一群警务人员的辛勤付出,“假警”“无效警情”乃至于各类“奇葩警情”,可怕的不是公安干警的劳而无获,而是占用了有限的110接处警资源。
因为工作原因,小编会经常前往公安基层派出所、警务站蹲点采访,说实话,更为荒唐的报警电话也看到过,冬天让警察帮忙去小区门口拿牛奶,夏天暴雨让警察去自己家帮自己收被子,这是真实发生的事,抛开“恶意报假警”的恶劣行为,其他纠纷类、求助类警情居高不下的原因根源在于,很多市民没拎清一个问题,到底是“有危险找警察”还是“有困难找警察”。
人民公安头顶国徽,人民公安理应为人民,可是人民公安在小编看来,职责是为人民谋安全、保平安,曾经一位老公安干警在闲聊时,和小编说起过自己的无奈:
买卖商品价格谈不拢,报警!
家中水龙头坏了,报警!
宠物狗病了,报警!
我们警察能怎么办?
我们不是物价局!
我们不是水电工!
我们不是兽医!
我们是人民警察,
我们有我们的职责所在!
更可怕的是,基层公安干警在开展这些“鸡毛蒜皮”的调解、救助时,如果遇到真正的违法犯罪行为,抽调不出警力怎么办?如果遇到迫在眉睫的情形,无法及时到达现场怎么办?后果不堪设想!
在小编看来,很多奇葩警情、无效警情乃至一些求助类警情,报警人真的是抱着“有困难找警察”的单纯思维吗?我看未必,也许更多的是“巨婴”意识在作祟。
现在的社会,谁不知道自来水坏了要找自来水公司,停电了要找电力公司,买卖纠纷找工商呢?为啥打110,因为110的电话最好打,因为打了110警察会来,因为警察来了,哪怕处理不了,也会找别的部门处理,因为警察去找这些部门肯定比自己去找方便快捷、更能得到重视!
那些曾经打过此类报警电话的人,扪心自问,是不是这样?
你不是不能求助,没有遇到违法犯罪你也不是不能报警,只是小编想告诉大家一个老生常谈的问题:
110是宝贵的资源,是救命的通道,主要受理刑事、治安案(事)件、灾害事故、群众紧急求助,及公安机关及其人民警察正在发生的违法违纪行为的投诉。遇有非警务的咨询、投诉、建议和求助类事项,可以拨打12345政府服务热线或联系相关职能部门咨询解决。
希望广大市民珍爱110,正确使用110!
(来源:江苏新闻广播 编辑/李明莉)
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