今天是“3.15”国际消费者权益日，今年的主题是“品质消费，美好生活”。江苏各地开展了一系列消费维权活动，护航安全消费。

【线上受理现场处理  全省各地开展维权系列活动】

　　从上午9点到下午5点，江苏3.15互联网消费维权服务日活动在江苏广电总台持续进行，省工商、质检、食药监等12个和老百姓消费密切相关的行政主管部门 与洗染、黄金珠宝、互联网金融等15个行业组织的工作人员一起集中在线受理消费者的投诉咨询 。截止到下午五点，平台在线受理投诉、咨询数量1673件，较去年增长128%。其中， 汽车消费、网络购物等依然是消费者的投诉热点。对此，相关主管部门与行业协会一起通过在线问答、多部门联动等方式，及时处理消费者投诉。

　　江苏省消费者权益保护委员会投诉部主任张昊舒说，我们希望通过行业协会的引导牵头，形成一个行业内自律的机制或者氛围；引导企业遵守各项法律法规，配合消保组织进行投诉调解，提升自己的社会责任。

　　针对部分假冒伪劣商品的多发领域，主持人还与执法人员现场互动，向大家教授简单易学的识假辨假常识。

　　江苏台记者刘聪琳：在南通海安县城北垃圾处理中心，当地市场监督管理局正在对大约一万件的假冒伪劣商品进行统一集中碾压、焚毁。

　　此次南通集中销毁的商品不仅包含了常见的假烟、假酒和侵权箱包，而且也包含了一些严重危害百姓健康的无证医疗器械、药品和化妆品等，总案值近80万元。宿迁市泗阳县市场监督管理局的工作人员将近2000斤未经检疫的猪肉进行了无害化处理。苏州“智慧315”平台也在今天正式启动，该平台通过互联网、手机客户端以及微信等方式，向消费者提供全方位消费预警，形成消费纠纷快速和解机制。

　　相关部门数据显示，去年我省共查处假冒侵权案件4350件，案值超过5000万元，捣毁制假售假窝点114个。今年我省将继续加大对制售假冒伪劣商品、侵犯注册商标专用权等违法行为的查处力度，有效维护消费者合法权益。

【江苏广电总台推出全媒体大型互动直播】

　　今天，江苏广电总台融媒体新闻中心、江苏公共·新闻频道、荔直播共同推出了3·15全媒体大型互动直播节目：“2018·护航安全消费”，分别在早晚两个时间段集中呈现全省消费维权情况，并通过“电视+网络+电台”多媒体融合制作，对手机消费、概念消费、银发消费、共享消费等热门话题进行了专题组合报道。截至记者发稿，已有超300万网友通过江苏新闻微博、微信、企鹅号、荔枝新闻及我苏客户端等渠道关注并参与了本次直播活动。（江苏广电融媒体新闻中心记者/郝朦 康健 郭艺 毛俊 冯水清 刘聪琳 查金 江苏台综合报道）

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