由中国电视购物联盟、江苏省广播电视总台(集团)主办、好享购物频道承办的2017年度中国电视购物行业年会今天(8日)在南京举行。来自全国各地电视购物频道代表、相关领域专家学者、供应商和物流商代表等一起共同探讨在新时代的大背景下,中国电视购物行业如何进一步规范发展。品牌打造、品质提升成为大家的一致共识。

记者从会上了解到,自《中国电视购物行业标准(试行)》出台以后,各频道电视购物节目在呈现方面更加规范,中国传媒大学经管学部商学院院长王雪野指出,“各频道购物专家语速明显减缓”,制播水平有了显著提升。而根据行业白皮书,电视购物的商品单价高于网购商品,中国国际广播电台副总编辑任谦:“网购一般平时的消费就是品质上面、价格上面都会比较低一点,那么我们电视购物去年的调查显示,去年单品的价格平均在697块,那就全国来说,商品的单品价格就是七百,所以这个是很大的一个变化。”

但受到消费需求转型升级、电商分流、零售新业态兴起等因素的影响,电视购物仍需要向融合、品牌化运营、品质保证等几大方向努力。这两年电视购物+互联网,+商城等跨界合作越来越多,甚至是跨境合作,如环球购物完成对阿联酋迪拜某频道收购,实现了中国电视购物首次海外经营布局。不久前,中国电视购物联盟与中华老字号国际交流中心签署战略合作协议,共同搭建电视购物频道和老字号企业交流合作平台,年会当天,好享购物作为代表与江苏老字号宝庆银楼正式签约,好享购物总经理郭成涛:“江苏的老字号,省商务厅认定应该是一百七十六家,好享购物作为一个扎根江苏的电视零售行业,我觉得的它有责任,为他们的发展贡献自己的力量,这个反过来说,也为我们电视购物这个行业提供了很多优质的商品。我们好享购物,正好也利用这次全国年会的一个很好的机会,整合行业的力量,来为我们江苏的企业站台。”

业内认为,发达国家电视购物企业的品牌价值集中体现在企业的社会责任上,消费者对于品牌的认可间接促成了电视购物销售商品的包罗万象和高端品质,甚至涵盖汽车和房地产等高价商品,中国电视购物频道的媒体属性让它自带公信力,各家都不约而同地在品牌建设方面下功夫,好享购物总经理郭成涛表示,这其中有个关键词就是“品质”:“好享购物在2018年制定了叫“我们的商品准入门槛”,商品要强调品质,我们的服务要强调品质,跟会员的这种联络沟通都要强调品质。”

江苏省广播电视总台副台长黄信在致辞中表示,随着消费场景的改变和消费习惯的变迁,如今新零售局面逐渐展开,电购行业转型破局刻不容缓,需要不断创新思变,才能开创“新电购”,迎合新时代。
(来源:江苏新闻广播/丁凤云 编辑/蒋婕)






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