今年春节前夕，江苏省消保委向广大网友发起"年夜饭消费调查征集令"，调查大家在就餐时是否遇到包间设置最低消费，价格虚高等情况。这不，天津市民刘女士就向江苏省消保委反映，说他们的年夜饭不仅没吃着，还弄得一大家子人很不愉快。

　　599元12道菜 广告说得"太轻松"

　　天津市民刘女士告诉记者：“我从电视上看到，江苏梅龙镇食品有限公司生产的599元的套餐。主持人问烹饪方法简单不简单，大厨说非常简单，在锅里蒸十到二十分钟就可以吃了。”

　　599元12道菜，一看可以轻松吃上丰盛的年夜饭，刘女士就赶紧下单订了一套。刘女士说，东西寄来了，但是拆箱以后不是像电视上介绍的，蒸十分钟到半小时就熟。“我得做二次加工，自己放葱、姜、酱油、放水，这我得掌握好。在电视里头要是告诉这个，我也可能就不买了，弄得我们很不愉快，等于虚假广告。”

　　一查，该年夜饭经营者所在地在江苏泰州。经过当地市场监管部门的协调，刘女士的问题终于得到解决，对方退了钱也向刘女士道了歉。

　　限时进餐、订金不退，相关投诉已受理

　　记者从江苏省消保委获悉，除了像刘女士这样遭遇年夜饭与宣传不符的情况，也有消费者投诉被限时进餐或者遭遇了订金不退等情况。

　　江苏省消费者权益保护委员会法援部傅铮告诉记者：“有的消费者是在饭店定的年夜饭，到了才发现是限时可以进去的，这样对消费者过年的体验都不是很好的。”

　　据悉，年夜饭的相关投诉将被分送到各辖区市场监管部门，由执法人员协调处理。

　　（来源：江苏广电融媒体新闻中心/董雯 王哲鹏 编辑/梁瑄）