据悉，本次调查分别从白领的工作满意度和生活满意度两方面进行。工作满意度涉及薪酬、福利、培训与学习、职位晋升和人际关系等五个方面；生活满意度状况包括身体健康、性生活、阅读、休假、陪伴家人和心理健康等六个方面。此外，为反映新经济背景下白领的工作现状，本次调查还加入白领加班情况、人工智能对白领的影响等内容。

　　调查显示，2017年，全国白领工作满意度指数为2.64，而苏州白领工作满意度指数为3.04。在影响工作满意度的因素中，72.2%的苏州白领表示2017年没有晋升，30.9%的苏州白领认为公司制度是影响晋升的最重要因素。这成为工作满意度五大方面中最不满意的一项。培训、人际关系等是白领们对工作各个方面满意度指数较高的方面，指数分别为2.96和3.06。

　　生活满意度方面，调查显示，2017年全国平均生活满意度水平为2.41，而苏州白领生活满意度指数为2.30。在构成生活满意度的六个维度中，白领对于休假和阅读状况表示不太满意。当被问及平均每周的加班时长时，有19.4%的苏州白领选择每周加班时长为5至10小时；其次是1至3小时和3至5小时。

　　对此，职场专家表示，对于白领来说，满意度指数可以作为自己工作和生活规划的一面镜子。白领可以根据自身的实际情况，做好职业规划和生活计划，注意调节自身的身心状态，注意保持工作生活平衡。对雇主而言，如果工作满意度低，会影响员工的工作效率，公司的人力成本也会增加；而生活满意度不仅受工作影响，反过来也会影响到员工的工作表现。