7月27日晚10点，一名骑着摩托车的男子沿长江东路由肥东往合肥方向赶，行至三十埠桥西侧约200米处时，突然撞到一警示牌，男子顿时头部出血昏迷过去。目击者刘先生赶紧拨打了120电话求助，没想到接线员却告诉他：三十埠桥西侧属于合肥，这里是肥东县120调度中心，让他打合肥市的120，并把号码给了他。

　　此后，刘先生不得不再拨打合肥市120值班电话。随后急救车赶到，将男子送到医院，但终因伤重不幸去世。对此，刘先生很是不满，他认为既然当时肥东120接了电话，就应该第一时间派车救人，而不应该让他再找市区120。

　　【车祸求救：肥东120让找市120】

　　刘先生告诉记者，当天晚上10点，他从肥东到合肥。“在过了三十埠桥大约200米的时候，一辆摩托车从我身边超越，紧接着就是‘砰’的一声巨响，摩托车和上面的人倒在地上。骑车的男子大约30岁，躺在地上一动不动，腿还压在车下，头盔甩出去好几十米，头下流了好多血。”刘先生说，看到男子躺在地上昏迷不醒，他就赶紧拨打了120电话。在车祸发生后，附近的居民听到动静，也围过来查看，但男子躺在血泊中，大家也不敢乱动他。

　　刘先生告诉记者，他拨打120时，手机显示时间是22：06。“接电话的是肥东县120调度中心，一名女士就询问我地址，我就告诉她在三十埠桥一个骑摩托车的男子受重伤，急需救助。可是她却问我是桥西还是桥东，我就说是桥西。”

　　“那女士就说，桥西属于合肥，不属于肥东，他们不能派车，让我打电话给合肥市120。”刘先生说，接线员随后给他一个座机号码，并告诉他这是合肥市120调度中心的号码，他只好拨打了这个座机号，随后合肥市120派出了急救车。

　　刘先生说，他给合肥市120打电话是22：08分，救护车赶到是22：23分，但是医生在对伤者进行检查后表示：人已经不行了。

　　昨天，刘先生向记者质疑，自己拨打的是120电话，需要的是第一时间的救助，而不是按归属地重新求助，这样会耽误救助时间。

　　【当事值班员：综合考虑属地、距离】

　　昨天上午，记者来到合肥市第二人民医院广德路院区急诊科，一名值班医生介绍，当晚22：35，急诊确实收治了这名受伤男子，但是因为头部重创，在经过抢救后，还是去世了。

　　据悉，事发当晚，辖区交警抵达医院，在联系上死者家属后，联系了合肥市殡仪馆，于28日凌晨，殡仪馆的车将男子遗体运走。目前，交警正在对该交通事故作进一步调查处理。

　　昨天下午，记者联系上肥东县120医疗急救指挥调度中心值班员胡女士，当晚，正是她和同事接听了刘先生的报警电话。胡女士表示，当晚肥东县中医院是有急救车的，“但因为三十埠桥西侧确实属于合肥市瑶海区，另一方面，求助人介绍伤者受伤很重，并且那里离市二院广德路院区距离也不远，所以就让他联系市120。我们并不是不想派车，而是在综合考虑各方面因素才做出的建议。”对于刘先生表示的质疑，胡女士如此回答。

　　【主管部门：串号引发，以后避免】

　　记者了解到，肥东县120医疗急救指挥调度中心成立于2013年，归肥东县卫生局领导，中心负责指挥调度，县乡设立急救分站，既服从中心统一调度，快捷联动，又相对独立运行。用的正是“120”特服号码，与合肥市“120”为同一号码。

　　肥东县卫生局医政科何科长向记者解释，由于事发地处于三十埠桥附近，正是肥东县和瑶海区的交界，在刘先生拨打120时，虽然处于瑶海区，但是出现了串号，造成肥东县120医疗急救指挥调度中心接到了电话。

　　何科长介绍，按照目前的技术手段，合肥市120急救指挥中心可以直接将电话转接给肥东县医疗急救指挥调度中心，而肥东县不可以直接转线给合肥市。“所以一定程度上影响了受理求助的时间。”

　　何科长表示，因为肥东县120医疗急救指挥调度中心建立时间不长，将会根据实际运行中出现的问题，及时进行调整，避免类似情况再次发生。