在互联网服务平台日益多元化的今天,几乎人人都有几个社交媒体、购物网站的网络账户。不过,记者发现,有些账户注册起来容易,想要注销却很困难。
淮安市民周女士经常用自己的邮箱注册一些网络账户,注册完之后一些账号就会给其邮箱发送一些广告,于是,周女士便想着将一些不常用的账号给注销掉。不过,在多方努力后,周女士才发现,有些账号竟然无法直接注销。
采访中记者发现,有类似遭遇的市民不在少数。专家表示,网络账号注册容易注销难在侵害用户知情权的同时,也侵害了用户的自主选择权。此外,不可注销等同于用户在互联网上的"痕迹"无法被消除,由此也就增加了用户隐私和个人信息被泄露的风险。那么,为何大多数网站会存在着账号注销难的问题呢?
淮安市电子商务协会会长马镭解释说,根本原因在于巨大的商业利益。这些平台的供应商会通过账号连续不断的滚动,增加它的用户数,带来相关商业价值。
记者了解到,《电信与互联网用户个人信息保护规定》中明确规定:电信业务经营者、互联网信息服务提供者在用户终止使用电信服务或者互联网信息服务后,应当停止对用户个人信息的收集和使用,并为用户提供注销号码或者账号的服务。但实际上,真正能做到立即销号的寥寥无几。
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