文/杨三喜　

　　（作者杨三喜，荔枝新闻特约评论员，青年时事评论员；本文系荔枝网及旗下“荔枝新闻”客户端独家约稿，转载请注明出处。）

　　家校群可以发什么内容？近日，山东潍坊教育局发布通知，划出了学生家长群管理的“底线”。通知规定老师不得在群里点名批评、公布成绩排名，不得通过互联网群组组织家长征订教辅资料、电子产品等有价物品，不得通过互联网群组组织家长和学生参加网络投票、集赞、发红包等。潍坊教育局并不是第一家为家长群制定规范的教育行政部门。此前不久，上海市静安区教育局、浦东新区教育局也发布了相关文件，出台了类似规定，规范家长群的管理。

　　如今，家长群已经成为大多数中小学班级的标配，发通知、布置作业、反馈信息、咨询问题都离不开家长群。家长群的建立，打破了时间和空间的限制，让家校沟通变得更方便而快捷。但与家长群有关的烦恼和争议也随之而来。在群里组织家长征订教辅资料有之；公开点名批评学生有之；组织家长和学生网络投票、点赞、发红包有之；大搞一言堂，一言不合就把发表不同意见的家长踢出群的有之；“戏精”家长放肆飙戏有之……种种行为让这个本意是促进家校之间快速、便捷、高效沟通的平台，成了催生家校矛盾和家长焦虑的源头。

　　微信群、QQ群作为一种工具，本身是中性的，最终发挥什么样的作用、产生什么样的效果，取决于使用它的人。之所以出现种种问题，原因恐怕在于家长和老师在使用微信群这一沟通新工具时，既缺乏经验，又缺乏公共意识，未能做到像现场交流一样要求自己。网络群组是一个小社会，社会存在的问题都会在“群”里得到展现。群成员在“群”中的沟通是一种公共交往行为，虽然微信群是一个虚拟空间，但交往过程中也应该具有公共意识，尊重公共交往原则。

　　这些原则，应该得到确认：家校群是一个公共空间，家长和学生的隐私应该受到尊重，涉及学生和家长隐私的内容不应该在群里公开，可以私聊的就没有必要群里说。家校沟通是必要的，但是全天候无缝交流却没有必要，老师没有必要事无巨细地公布各种学生动态，家长也没有必要时时刻刻盯着手机屏幕。过于频繁的信息交流是一种负担，对家长而言如此，对老师而言更是这样。老师和家长之间的关系是平等的，家长没有必要对老师极尽吹捧之能事，而老师也不能搞一言堂，一言不合就踢人出群……

　　归根结底，家长和老师应该认识到，个人在网络上的行为，跟在实际中具有一致性，只是表达的方式和渠道不同而已。基本的公共交往原则在真实世界中适用，在虚拟的微信群里也适用。在真实世界里，动不动就公开批评一个人，让人示众，会让被批评者尴尬、没面子，还会给其带来巨大的心理压力，这是无礼的行为。而一个人当众无原则地谄媚另外一个人，也会让其他人感到不舒服、无所适从。这些行为在家长群里也会产生类似效果。老师和家长不能把微信群当作个人私密空间，而忘了基本的公共交往原则。

　　说到底，目前家长群承载了过多功能，这是它难以承受之重。上海、山东等地教育部门规范家长群的初衷，也就是为了给家长群减负，让家长群变得清清爽爽，让它回归初心。这些规范很及时，为混乱的家长群提供了明确的规则。不过要真正落实，最终还是要靠老师和家长公共意识的增强和互相尊重。

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