当你还在抢购的时候，别人已经收到了包裹。天猫双11首单诞生在上海嘉定区朱桥镇，刘先生购买了雀巢咖啡、饼干、坚果等零食。下订单4分钟后，商品就贴上标签从仓库发出，12分18秒签收成功。

　　据了解，往年双11，行业内配送快的商品往往是大小家电，因为作为标品规格统一，许多都不需要二次包装，拣选和出库都很高效。但是今年，天猫双11实现了快消品的极速配送。之所以能够实现快消品的极速配送，源于双11前，菜鸟通过数据预测，提前让爆款商品来到消费者身边，甚至做好了发货前的预包装，加上在全国启用机器人仓群作业，极大提高了拣货、发货的效率和准确性，做到了“单未下 货先行”。

　　菜鸟网络总裁万霖表示，双11是对物流的大考，也是最好的行业练兵机会，今天的峰值就是明天的常态。菜鸟智慧物流将通过技术和协同，加速实现“全国24小时、全球72小时必达”。