为啥物业也要比赛,他们比赛什么呢?10月21日,由南京市总工会、市人社局、共青团市委和市房产局主办,南京市物业办和市物业管理行业协会承办、协办的2017年度南京市职工职业(行业)技能大赛物业管理员及电工技能竞赛开幕。现代快报记者了解到,来自全市物业服务企业的199名选手参加了比赛。
说起物业,没有人会感到陌生,因为不论是自家小区还是单位写字楼,都有物业管理。南京市物业办行业监管科科长张汛石介绍,根据房产局统计的数据,目前,全市共有1555家物业企业,物业从业人员有13万人,共覆盖小区4618个,总管理面积达到2亿平方米,接受物业管理的业主数量达到600万人。“如今,物业管理行业已成为民生行业,深入社会每一个区域。”张汛石说。
那么为啥物业之间要比赛?“物业这个行业,门槛比较低,但其实这个行业的从业要求很高,不论是老旧小区,还是南京地标紫峰大厦,都有物业管理。”张汛石告诉记者。大多数业主可能觉得物业都是同质化管理,但其实他们存在很大差距。“如何缩小这些差距,是我们当前的任务,也是举办这个竞赛的目的。”
物业比赛比什么?记者了解到,物业管理员技能竞赛除了要考理论,还有抢答环节和案例分析,也就是结合平常的矛盾、纠纷,运用法律法规和自身水平解决,这也考察了物业管理员处理紧急突发的能力。
参赛选手之一,奥体物业的管理员任志远已经从事物业工作7年,他告诉记者,由于很多业主对物业行业不理解,他们常常遇到纠纷。 “比如前段时间,有两家邻居之间发生纠纷,结果迁怒于物业,拒交物业费。”任志远表示。不过,目前的物业和业主的矛盾得到一定缓解,不少年轻业主会在网上交流,自己解决问题,有些成熟的业主也会做出解答。
同时,还有一场物业电工技能竞赛也开赛了。据介绍,电工技能竞赛采用淘汰赛制,95位选手先进行理论竞赛,晋级一批参加实操考核,“实操考的都是技术活,比如说如何用最短时间,给开关接上电源。”张汛石告诉记者。
记者了解到,本次竞赛首次列入市级规格,物业管理员技能竞赛是2017年度南京市职工职业(行业)技能大赛一级竞赛,电工技能竞赛为二级竞赛。10月21日、22日两天,选手进入紧张的比赛,具体比赛成绩将在22日向社会公布。
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