最近，徐州市民张女士收到一条1万元的银行扣款短信通知，张女士觉得奇怪，自己并没有消费，于是去银行查流水账单，这不查不知道，一查吓懵了，从6月底到9月初，约有40万元在她不知情的情况下转到了同一个账户：上海熊猫互娱文化有限公司。转钱的，居然是自己家的熊孩子。

　　【少年任性 两个月打赏女主播40万元 】

　　超超父亲王先生称，由于平时工作太忙，事情特别多，对于孩子管教不大严。平时见孩子经常拿着手机玩游戏，也不大关注。

　　今年16岁的超超喜欢玩网络游戏、看网络直播，最近更是迷上了熊猫直播平台上的一名主播。超超进了游戏直播后，就会有人提出送礼物这一类的事情。

　　超超成功试出了母亲张女士的支付宝密码，从6月底至9月初，一共为女主播刷了40万元的礼物。

　　【欲讨赏金 父母质疑未成年人消费无效】

　　超超还是未成年人，没有任何收入，他刷走的打赏金算数吗？超超的父母想追回这笔钱，他们联系上了熊猫直播平台的工作人员。

　　熊猫直播平台的工作人员表示会积极协商解决，但女主播却联系不上。

　　【多方失职 平台监管和父母关爱缺一不可】

　　那么，这笔钱能要回来吗？律师表示，家长需要保留好证据，年满16周岁未满18周岁的未成年人属于限制民事行为能力人，钱款可以追回，具体可以和熊猫直播平台进行协商解决。

　　不过家长没有妥善保管好自己的支付宝账户，也存在一定过错。超超平时性格内向，父母忙于工作又很少管他，因此更容易沉浸在虚拟世界中。

　　北京师范大学应用心理学博士李蕊表示：“内向的孩子在生活当中没有寄托，而且父母再关注得少，他用这种方式来满足自己的欲望。家长应该重新地去引导孩子，正确的人生观、价值观，还要培养良好的兴趣爱好。”

　　据了解，直播平台需要实名注册，从注册人身份证信息应该可以看出是否成年，但直播平台并没有对未成年人进行区分，也没有设置阻止未成年人大额消费的壁垒，存在着一定的监管问题。专家建议直播平台实名注册应有年龄限制，并且应对"打赏"行为确定一个适度"上限"或设置延迟到账程序。

　　目前，熊猫直播平台已经邀请超超的家长去北京协商解决这件事。也希望超超的经历给直播平台和家长们都敲个警钟。直播平台应该更加完善自己的监管制度，并设置未成年人的消费上限。而家长应该更多地关心自己的孩子，多沟通、多交流。

　　（江苏广电融媒体新闻中心记者/陈靓）