记者昨日从市交通运输局获悉，由市运管处委托泰州出租车行业协会推出的“86012345”出租车电召服务热线已经启用。出门想叫个出租车，打个电话就行了。

　　据了解，在“86012345”热线推出前，我市曾有“96520”热线提供出租车叫车服务。不同的是，“96520”是人工接听，只有1路电话，忙时较难接通；而“86012345”热线为电脑接听，可16路电话同时接听。

　　市出租车行业协会会长李林森介绍，目前，市区共有5家出租车公司，拥有800多辆出租车。“86012345”热线将所有市区的出租车囊入到叫车系统里。该热线主要是通过语音识别，电话接通后会有自动语音提示，叫车人只要说出当前所在位置，即可挂机（录音时间最长10秒，超出无效）。如果乘客说出的地点电脑系统无法识别，将会由后台人工进行查询。随后，系统将向乘客出行地点附近的出租车推送叫车需求，出租车司机收到提示后可抢单。“一般会在90秒钟内，乘客即可接到派车短信提示；如果3分钟内没有出租车抢单，系统也会发送短信告知叫车的乘客。”

　　“在乘客上车前，为了您的出行安全，请与短信提示车号核对一致后再上车。同时，系统也会记录下乘客爽约记录，再次通过86012345打车会有不便。当然，如果是出租车无故违约给乘客造成的不便。您也可以依据收到的短信提示投诉司机。”李林森说。

　　据悉，该叫车系统的付费方式有现金、微信等多种。若乘客不愿通过电话叫车，也可通过“本地出行”APP和“本地出行”的微信公众号叫车。

　　市运管处相关负责人表示，目前，市运管处尚未接到任何一家网约车平台的注册，因此泰州市民网上约到的都是非法网约黑车，出行安全将无法得到保障。