受雷雨天气影响，今天上午首都机场再次出现大面积航班延误及取消，截至10:00，计划执行598架次，已执行248架次，取消航班268架次。

首都机场官方微博截图

　　据@首都机场 发布消息：【特殊天气】首都机场今日（12日）白天，阴，上午11时前有雷阵雨，18时后有雷阵雨，偏北风2-3级，13时后转偏南风3-4级，终端区西部、南部有雷雨，能见度3-5公里，最高气温30度；夜间，阴，18时-13日02时前有间歇性雷阵雨，过程累计降雨量中雨，偏南风2-3级，23时后转偏北风2-3级，能见度3-5公里，最低气温22度。

　　截止8月12日08:00，因天气影响，国航 进出港航班取消情况如下: 

　　​​首都机场运营的主要航空公司退改签信息指南 

　　旅客如因雷雨天气导致航班延误，可及时办理退改签手续搭乘后续航班，或者选择其他交通工具出行。

　　办理改签业务的旅客，可登录航空公司官网等平台进行自助操作，或拨打航空公司服务热线、联系售票处，或直接前往航站楼内各航空公司售票柜台及具备改签业务功能的自助乘机设备进行办理。

　　办理退票业务的旅客，应先开具《航班延误证明》，随后凭有效证件及《航班延误证明》办理退票业务。

　　以下是在首都机场运营的主要航空公司退改签信息指南：

　　国航

　　（一）客票改签      请旅客通过以下方式进行客票改签（可任选一种方式）：

　　1、自助改签：可通过中国国际航空公司官网、中国国航APP办理改签；

　　2、拨打国航服务热线95583办理改签；

　　3、联系原售票处办理改签；

　　4、3号航站楼4层H区售票柜台处办理改签；

　　5、3号航站楼4层H区售票区、J区值机区南侧、K区值机区南侧自助乘机设备办理改签。

　　（二）退票办理      请旅客通过以下方式进行延误证明填开：

　　1、自助填开：可通过中国国际航空公司官网、中国国航APP填开；

　　2、3号航站楼四层：K16柜台、国际/港、澳、台值班经理柜台处填开；

　　3、3号航站楼国内登机口国航综合服务台处填开；

　　4、3号航站楼延误航班的登机口处填开；

　　5、3号航站楼国航各高端休息室前台处填开；

　　6、3号航站楼B出口国航中转柜台处填开。

　　可凭《延误证明》，自出票日期起一年内，旅客可至原客票销售地点办理退票手续。

　　（三）托运行李提取 

　　1、延误航班：请到3号航站楼四层国航国内、国际/港、澳、台值班经理处联系提取；

　　2、国内取消航班：请到3号航站楼二层西侧国内行李提取厅45号行李转盘提取；

　　3、国际/港、澳、台取消航班：请到3号航站楼二层国际/港、澳、台行李提取厅与工作人员联系。

　　南航

　　（一）客票改签      请旅客通过以下方式进行客票改签（可任选一种方式）：

　　1、自助改签（登录航空公司官网办理）

　　2、拨打中国南方航空服务热线 95539

　　3、请至2号航站楼二层F12-22柜台开具《延误证明》，可凭《延误证明》至航空公司直属售票处办理改签手续。

　　（二）退票办理     

　　请至2号航站楼2层F12-22柜台开具《延误证明》，可凭《延误证明》，自出票日期起一年内至原购票代理人处办理退票手续。

　　（三）托运行李提取 

　　1、延误航班：请到2号航站楼2层出发大厅中国南方航空E12柜台联系提取

　　2、取消航班：请到2号航站楼1层行李提取大厅中国南方航空行李查询柜台提取

　　东航

　　（一）客票改签      请旅客通过以下方式进行客票改签（可任选一种方式）：

　　1、自助改签（登录航空公司官网办理）

　　2、拨打东方航空服务热线 95530

　　3、请至2号航站楼2层东航值班经理柜台或G12、H9、H10、H11柜台开具《延误证明》，可凭《延误证明》至航空公司直属售票处办理改签手续。

　　（二）退票办理

　　请至2号航站楼2层东航值班经理柜台或G12、H9、H10、H11柜台开具《延误证明》，可凭《延误证明》，自出票日期起一年内至原购票代理人处办理退票手续。

　　（三）托运行李提取

　　请至2号航站楼2层东航值班经理柜台联系提取。

　　海航

　　（一）客票改签      请旅客通过以下方式进行客票改签（可任选一种方式）：

　　1、自助改签（登录航空公司官网办理）

　　2、拨打海南航空服务热线 95339

　　3、请至1号航站楼2层海航值班经理柜台开具《延误证明》，可凭《延误证明》至航空公司直属售票处办理改签手续。

　　（二）退票办理

　　请至1号航站楼2层海航值班经理柜台开具《延误证明》，可凭《延误证明》，自出票日期起一年内至原购票代理人处办理退票手续。

　　（三）托运行李提取 

　　请咨询海航工作人员确认后提取。​​​​