8月8日21时19分，四川阿坝州九寨沟县发生7.0级地震。地震发生后，苏州市旅游部门第一时间启动应急预案，出团人数最多的同程旅游提供无损退改、联合义诊等服务。记者获悉，8月10日下午，首批苏州游客已经顺利从震区返回家乡。

　　1283名游客全部安全

　　正陆续撤离震区

　　据了解，此次由苏州旅行社组团的游客在九寨沟人数为1283人，涉及旅行社13家，分别为苏州八爪鱼、同程网、苏州文旅、苏州吴江鼎诚旅行社、昆山市博海旅行社、苏州春秋国旅、苏州红枫国际旅行社、苏州青年旅行社、苏州交通旅行社、苏州国旅、苏州中旅、苏州三九国旅、苏州玉屏国旅。其中，722人是外地游客，苏州游客（含苏州出发）561人，暂未收到伤亡报告，游客正陆续安排撤离震区。苏州市旅游局已经指定专人与震区及相关旅行社保持密切联系，采取有效措施，积极维护游客生命财产安全。

　　据悉，8月10日下午，首批苏州游客从震区返回家乡。这批苏州游客，其中33位大人、1名小孩、1名婴儿，还有一位全陪导游，当天下午5点抵达苏州。

　　出团人数最多的同程旅游

　　提供无损退改等服务

　　在苏州旅行社组团去九寨沟的游客中，通过同程旅游报名前往的人数最多，共有913人。截至目前，同程旅游在九寨沟景区的跟团游以及自由行游客全部确认安全。震后第二天，绝大部分游客已陆续向成都转移，公司继续提供无损退改、联合义诊等服务。

　　事件发生后，同程旅游表示，除8月8日夜间及8月9日涉及九寨沟行程的游客外，凡是8月9日至11日已经预订了涉及九寨沟行程即将出游的旅客，均提供无损退订处理，所有损失由同程承担；8月11日以后出游的客人，可自由选择是否退改，同程旅游也将提供部分线路更改方案，客人可根据意愿自由选择。

　　此外，同程旅游四川分公司第一时间联合四川德仁堂，为涉及九寨沟行程的游客提供医生义诊、药膳提供、旅游常备药品赠送等专属服务，所有服务均免费。游客凭借同程旅游预订九寨沟的短信，在四川德仁堂指定的万厚医院门诊，可享受到同程旅游与德仁堂提供的专属服务。

　　老人生前留下爱心款

　　社区捐给九寨沟完成遗愿

　　灾情也牵动着苏州人民的心，8月10日上午，平江街道钮家巷社区党委书记张英缨赶到红十字会，为社区居民王社省交出人生中最后一笔捐款，帮助老人完成生前的遗愿。据悉，这笔一百元的款项是捐给此次九寨沟地震灾区的。

　　1921年10月出生的王社省是一位回族老人，家住平江街道钮家巷社区西大园1号。曾是一名普通退休工人的他，一生家庭清贫，内心却很富有。上世纪80年代中期开始，他便开始向贫困地区捐资和劝募，多年来，老人多次通过自己和发动族群捐款达数十万元。他曾获得过“苏州市文明市民标兵”，以及社区热心公益捐献事业的“爱心大使”等称号。2008年5·12汶川大地震，当时已88岁高龄的老人和老伴将平日里省吃俭用下来的1000元，捐给了灾区。

　　今年1月初，躺在病榻上的96岁的王社省委托家人把钮家巷社区党委书记张英缨请到了家中，他用微弱的声音说道：“书记，我已经不行了，今后也再没有机会帮助别人了，如果国家有需要，请将我这一百元捐给灾区的人民，一定，一定……”2月份，老人过世后，张英缨一直将老人的爱心款封存着，直到这次九寨沟发生地震。“完成了王老伯的遗愿，他可以放心了。”张英缨感慨道。