机场是城市人流密集的场所，也是一座城市的窗口和“脸面”，代表着城市的文明形象。8月8日，市创建办、商务局、旅游局、机关工委等部门，联合对观音机场的文明创建工作进行检查，发现该机场内存在餐厅环境差、创建氛围不浓厚等问题，要求观音机场对照创建标准立即进行整改。

　　机场咖啡厅、中餐厅就餐环境差

　　检查组一行首先对观音机场大厅的亿升咖啡进行了检查，发现该咖啡厅内提供给旅游休息的沙发破旧，布满污渍，个别沙发有“瘸腿”现象；咖啡厅操作台内的地毯脏污。

　　在红福顺中餐厅内，检查组发现“徐州口岸食品安全监督信息公示牌”没有上墙公示，而是随意地扔在角落里；墙上悬挂的“睢宁县餐饮服务食品安全信息公示栏”餐饮服务许可证一处空白，没有亮证；厨房旁的一处消防栓被遮挡。

　　随后，检查组一行来到候机厅内的红福顺咖啡厅，发现这里的沙发同样破旧，其中有一处沙发内已经沤烂，木屑掉落在地上；有游客脱鞋横躺在沙发上，很不雅观；门口经营的烧饼操作台露天摆放。

　　此外，观音机场内的3家餐厅均没有“文明餐桌”提示，而且统一存在沙发破旧、布满污渍的现象，没能给旅客提供一个良好舒适的环境。

　　文明创建宣传氛围不浓厚

　　检查组在机场内转了一圈，发现整个机场文明创建宣传氛围不够浓厚，公益广告虽然集中，但都是重复的内容， 多为“青年文明号”“建设国家卫生城”等，缺乏社会主义核心价值观以及文明出行、文明旅游等公益广告的宣传，整个机场文明创建宣传氛围几乎感受不到。

　　如今已经进入8月份，但是机场内“文明出行、诚信春运”的公益广告依然留存；而且机场内虽标志着争创“江苏省青年文明号”字样，却无工作制度、服务承诺，而且“青年文明号”标志颜色错误，应为绿色。

　　此外，机场大厅内的志愿者服务台只有一名工作人员在岗，服务台上设有意见箱，却没有纸和笔，便民服务箱内也只有老花镜；工作机制、服务承诺、投诉处理机制、投诉记录本等也不存在，整个志愿者服务台形同虚设。

　　在候机厅内，检查组没有看到文明劝导员的身影，大厅内的座椅上不时看到有脱鞋的乘客横躺在座椅上睡觉，地面卫生保洁不及时，有烟头、纸屑；候机厅内按摩椅无遮挡，游客光脚躺着按摩，显得有碍观瞻。

　　机场宾馆也存在多种问题

　　随后，检查组一行来到位于观音机场不远的机场宾馆，机场相关负责人告诉记者，一旦发生雷雨天气等原因导致航班取消，就会安排滞留旅客住进机场宾馆。

　　但检查组发现，应该给旅客提供一个良好的休息环境的机场宾馆，却存在多种问题，其中在宾馆内走廊上，多处墙纸破裂，地毯存在污渍。

　　走廊处一安全出口标识掉落，电线外露，有杂物堆放在消防楼梯处，毒饵、捕鼠笼散放在楼道，存在安全隐患。另外，宾馆内核心价值观、中国梦、讲文明树新风、文明旅游等公益广告数量极少，创建氛围不浓厚。

　　针对检查出的问题，检查组当场提出并要求观音机场对照文明城市创建标准，调查落实，立即整改，同时希望机场能高度重视，对创建工作的每个环节高标准、严要求，把工作做细做实，打造文明城市中的文明机场，树立徐州文明窗口形象。