理论测试
近日，南通移动组织宽带安装和维护人员开展服务技能“大比武”活动，为即将到来的宽带装维高峰做好应对准备。
临近中高考和学校暑期放假，宽带受理、安装需求进入高峰期，且夏季暴雨、台风天气多发，线路故障增多，对装维服务人员的能力提出了更高的要求。
为此，南通移动提前部署，以赛促学、以赛促练，组织全市500余名宽带装维人员开展技能“大比武”活动。竞赛采用理论测试与实际操作相结合的形式，全面考察了装维的服务规范、装机工艺、故障定位等方面的能力，提升技术水平和响应速度，为高峰期宽带安装与维护工作奠定坚实保障，努力向客户提供更加优质、高效的宽带服务。
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