如今,越来越多的游客出游会选择住民宿。游客对民宿的体验如何?民俗的安全、卫生状况是否到位?今天,省消协发布省内民宿消费调查报告。
【消费群体年轻化 400元以下民宿最受青睐】
此次调查覆盖苏南、苏中、苏北共10个城市不同档次的60家民宿,结合线上问卷和线下实地体验的方式。结果显示,民宿消费者普遍趋于年轻化,43.07%消费者在18到30岁之间,有60.04%消费者选择价格适中的民宿,400元以下的价位最受青睐。
【安全卫生成最大问题 文化特色有待提高】
根据线上统计,安全和卫生是消费者入住民宿最担心的问题。60家被调查的民宿中,在消防、逃生、登记入住、视频监控等安全管理方面或多或少都有欠缺,没有消防应急包、没有逃生通道图占比最大。卫生方面,调查显示整体状况堪忧,有超两成消费者反映民宿床品不够干净。
江苏省消费者协会监督部赵鑫:“比如我们体验员反馈上来的很多照片,很多毛巾存在肉眼能够看到的毛发、污渍。”
调查还显示,21%的消费者对民宿的建筑外观及室内装饰并不满意,超过三成消费者认为民宿不具有当地风土人情。
江苏省消费者协会监督部赵鑫:“大多数民宿还只是有食宿的功能,核心主题不够突出。所以我们也希望民宿能够更加突出它的情怀,更加具有当地的文化特色。”
省消协建议,江苏应尽快出台统一的民宿管理标准,从资质监管、特色打造、价格备案等方面规范民宿业发展。针对此次调查发现的问题,他们将汇总建议,反馈到各民宿所在地的旅游主管部门。






公安备案号:32010202010067
我要说两句