宿迁市民李先生向《政风热线》反映，最近他看到中国电信推出了一个嗨卡套餐业务，他觉得很实惠，便前往营业厅去办理，可是工作人员却告诉他，新推出的嗨卡套餐只有新用户才能办理。来看记者的调查。

　　李先生告诉记者，他想办理的嗨卡套餐，包含2G流量和333分钟通话，还有20兆的宽带，每个月仅需要70元，比他现在的套餐要划算很多。

　　李先生说，当他去营业厅想办理这款套餐的时候，却被告知嗨卡套餐只针对所谓新入网的用户，除非他再办理一张电信的新手机卡，否则像他这样的电信老用户反而不能够办理。

　　随后，记者跟随李先生一起来到了中国电信宿迁洪泽湖路营业厅了解情况。工作人员表示，李先生可以选择更改目前的套餐，但是如果不办理新卡的话，就没有办法办理嗨卡套餐。

　　对于电信工作人员的说法，李先生并不认同，根据工信部2006年第630号《关于保障移动电话用户资费方案选择权的通知》第二条的规定，用户可以在不改变号码的情况下，自主选择使用该企业的所有资费方案。

　　无奈之下，记者跟随李先生一起，找到了洪泽湖路营业厅的值班经理。

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