荔枝监督:老人吃保健品后病情加重

2017年03月15日 15:12:26 | 来源:荔枝网

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  南京市江宁区一老人买了两万块钱保健品,当时推销人员称可以治好她的病。可服用一个疗程后,陶女士的病情并没有缓解。为此,老人没少被儿女埋怨。

  家住南京江宁区的陶女士告诉记者,两年前,小区楼下突然开了一家名叫“幸福九号”的店铺,并经常举办一些治疗老年疾病、关爱老年健康之类的讲座。还会免费向听众发放8个鸡蛋。很快,不少老年人成了这里的常客,渐渐地,这家店开始推销起了保健品。

  “请的什么教授啊、专家啊就讲,吃纳豆激酶,血管里的那个斑块能融化掉。正好我有这个病,我讲花点钱让我这个病治好,不是好吗,还晓得啊。所以我就买点,买的人都是六十几岁、七十几岁的。”

  记者上网搜索“幸福九号”发现,这家店还有网络购物平台,并宣传自己是“专业敬老网络商城”,运营商为上海幸福九号网络科技有限公司。听说能治病,患有脑梗塞的陶女士购买了一万块钱的“纳豆激酶”。没过几天,店内一位姓李的销售人员又推荐了另一款名叫“硒维胶囊”的保健品,并交代陶女士,“硒维胶囊”和“纳豆激酶”是“黄金搭档”,两者搭配起来吃,疗效才好。

  “他讲光吃纳豆斑块融化掉了还在血管里头,这个硒是血管的清道夫,吃了硒血管就干净了,后来我就买了,划到18多块钱一颗(胶囊)。”

  又购买一万多元的“硒维胶囊”后,销售人员与陶女士签订了一份书面协议。约定服用“硒维胶囊”一个月后没有效果无条件退款。同时,如果公司上市,将全额返还购物款。但陶女士表示,自己服用一个疗程后,经常会出现头痛的现象,到医院做核磁共振后发现,血管中的斑块不但没有清除掉,反而增多了。

  “在每一个地方,销售人员不会待一年的。待几个月他就换一个地方的,在我们这块待了几个月后来就到江浦了。我打电话给他的时候,他人在江浦。后来,把纳豆的钱退给我了,那一万他非要等股市上市,就没得了,打水漂了。”

  据陶女士介绍,购买保健品后,销售人员并未开具发票。对此,“幸福九号”工作人员承认,陶女士购买的保健品是公司早期推销的产品,目前已不再销售。

  “保健品其实说白了,它没有治疗的功效。我不知道我们底下的店员他们是怎么说这款产品的。你也知道,做销售这个行业它没有那么高的学历要求,他们所能理解的事情就是我要把这个产品卖出去,他并没有经过系统的培训。”

  记者注意到,“幸福九号”曾因涉嫌非法传销、虚假宣传而被媒体曝光。对此,上述工作人员表示,企业在发展过程中偶尔出现负面新闻是正常现象。目前,公司正在转型升级,探索“互联网+养老”的新型居家养老模式。公司门店也将从单纯推销保健品转为提供居家养老服务。这名工作人员还坦言,向陶女士推销保健品的并非“幸福九号”的正规门店。

  “我知道它肯定不是“幸福九号”的,我们现在南京没有一家标准的门店。(记者:那原来在南京的这些店呢?它们是怎么弄的?)它只能说是我们之前的那些不规范的店面,我们也不能说就不承认它们。”

  采访中,这名工作人员还否认了公司上市后将返还消费者购物款的说法。截至发稿前,记者联系到了当初向陶女士兜售保健品的销售人员李先生。李先生说:“不卖保健品吧,没有赢利点。你说卖保健品吧,对老年市场这块,对老年人是一种伤害。所以说,养老这条路真的不简单。”

  李先生承诺,本月底就给陶女士退款。

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