江苏省消协联手荔枝网、荔枝新闻 “3·15”为全省消费者排忧解难

2017年03月09日 18:01:40 | 来源:荔枝网

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  今天(3月9日)上午,江苏省放心消费创建办、省工商局、省消协等多个权威部门召开了联席会议,将在今年的3月15日消费者权益保障日当天,构建“互联网+”模式,借助江苏广电总台强势新媒体荔枝网和荔枝新闻客户端,推出“互联网消费投诉咨询服务日”活动,突破地域分隔,在线为全省8000万消费者提供投诉咨询服务。

  活动将联合荔枝网、荔枝新闻客户端线上开展“网络诚信 消费无忧”投诉咨询服务活动,通过各个板块呈现全省维护消费者权益工作成果,在线受理消费者投诉与咨询。

  荔枝维权平台等你来投诉

  根据消费类型和消费者反映强烈的消费领域,荔枝维权平台划分为网络购物消费、金融消费、保险消费、家用汽车及维修消费等十六个子版块,每个版块分为投诉、咨询、举报三类,消费者可以根据自己的需要进行选择。

  3.15当天,包括江苏省工商行政管理局、省质监局、省旅游局等15个行政主管部门,以及美容美发、餐饮、金银珠宝等10个行业协会将在线受理消费者投诉与咨询,做到件件有处理,事事有回应。消费者也可以通过页面中的“实时查询”窗口,了解处理的进度和结果。另外,根据消费者投诉维权所涉及到的不同地域和不同类别,荔枝维权平台还将整合大数据,实时展示各类投诉、咨询的数量和占比。

  荔枝新闻将进行14小时网络直播

  3月15日当天,荔枝新闻将从9:00到23:00进行维权网络直播,同时江苏城市频道、江苏公共新闻频道、江苏新闻广播的相关直播内容也将通过荔枝新闻同步呈现。

  通过直播,您既能直击最美消费维权人物颁奖现场;也能了解消费维权典型案例、商品质量抽检信息等权威部门的信息发布;还能远程看各部门如何现场办公处理投诉;更能与公益律师大咖和专家学者互动聊聊维权那些事儿。

  今年315,与您相约荔枝,一起维权,为您撑腰!赶紧做好准备工作:下载荔枝新闻app,您的消费安全,我们为您保驾护航!江苏广电融媒体新闻中心、江苏城市频道、江苏新闻广播将与荔枝网、荔枝新闻客户端一起帮助消费者维权,全媒体记者也将时刻准备着为您排忧解难!今年的3.15,不一样的消费者权益保护日!

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